Перевод по СБП в ВТБ из Открытия не зачислен
02.05.2024 перевод по СБП в ВТБ из OPEN не зачислен. Открытие подтверждает отправку денежных средств в 09:10 утра. В чате банка ВТБ после отсутвия моментального зачисления и ожидания 30 минут начала переписку для уточнения. (09:30). На текущий момент (22:51, т.е. через более чем 13 часов) так и не получила вменяемый ответ от сотрудников банка когда произойдет зачисление денег. Получила только заверение, что ограничений нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы о продуктах ВТБ
Просто спасибо профессиональному сотруднику
День добрый! Отзыв пишу не банку, а конкретному сотруднику контакт-центра Инге. С 01 мая не могла перевести средства со своего счета в ВТБ на свой же счет в другой банк - по...
Работа с мобильным приложением
Оперативная обратная связь в мобильном приложении. Понравилося бот-помощник с помощью которого можно сразу же сменить пин-код, не дожидаясь ответа от реальных сотрудников. Кроме...
Уточнение по ошибке остатков на счёте после перевода
Была ошибка в сумме остатков по счету после перевода в другой банк: появилась отрицательная сумма вместо положительного остатка. Обратился через приложение в поддержку. Оперативно...
Ошибочный перевод
Случайно перевел деньги со счета кредитной карты на счет дебетовой карты. Оператор помог составить обращение на возврат комиссии за перевод кредитных средств. Обещали вернуть в...
Консультация
Спасибо сотруднику Яна за консультацию в чате банка втб. Добавочный номер 0****. 20.04 обращался по вопросу переводов денежных средств по СБП и закрытию кредитной карты. Сотрудник...
Отделение ул. Сущёвская, д. 27. Открытие счета и перевод денежных средств
Здравствуйте! Сегодня обратился в отделение банка ВТБ офис ул. Сущёвская, д. 27 для открытия счёта и перевода денежных средств на счёт из другого банка. Всё прошло на высоком...
Отмена операции между своими счетами
Пополнял кредитную карту минимальным платежем 2900 р. По ошибке выбрал не те счета и получился обратный перевод с кредитки на мастер счет, за что соответственно списалась комиссия...