Ничего не меняется в этом банке
Всем доброго дня!
Стабильность - это, конечно, плюс.
Но болотная стабильность ВТБ перестала умилять с 2022 года, когда безо всякого предупреждения в ВТБ мне отключили ввод-вывод валюты с/на брокерский счет ВТБ-Инвестиции и я потерял из-за этой невинной "шалости" г.банка на курсовой разнице тыщь так 30-40 рублей. В общем, дело - прошлое, но осадочек остался.
Свежий пример:
Был такой банк Открытие с человеческим лицом и достаточно комфортным обслуживанием. Была у меня кредитная карта банка Открытие.
16.04.2024 во время визита в отделение ВТБ в г.Тихвин Лениградской области менеджер по работе с VIP-клиентами закрыла мне кредитку банка Открытие, и открыла кредтиную карту банка ВТБ.
Все бы ничего, но девшука подключила мне пакет Привилегия и ласково наобещал кешбэк и другие приятные плюшки. А я и поверил - повёлся, так сказать.
И в очередной раз обжегся:)
Обещанный кешбэк за платежные опреации с кредитной карты жду уже почти месяц. Ежедневно напоминаю о себе поддержке в чате, и получаю только дежурные сообщения типа:
"Для рассмотрения вашего обращения CR-12290356 потребовалось дополнительное время. Результат сообщим вам до 2024-05-22"
В общем, ничего не меняется в этом коллективном хозяйстве
Не способен ВТБ выполнять принятые на себя обязательства - просто не способен.
Жаль только, что банк Открытие почил и превратится в такое же болото, как ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Снова ляпы начисления кешбека?
Четыре месяца назад банк изменил программу начисления кешбека, но я думаю, что ещё не всё ляпы устранены. Есть слабая надежда, что мои вопросы по начислению кешбека помогут банку...
Возврат комиссии
Елена, табельный номер: 701463** оперативно решила проблему, возникшую в результате моей ошибки при переводе денежных средств с кредитной карты, вместо накопительного счета...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Андрей помог мне
Андрей молодец всё разъяснил по поводу владения и пользования картой и какие проценты объяснил ВТБ банк мне нравится буду и дальше им пользоваться, спасибо за услуги которые он...
Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость
Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся...
Начисления
Была зафиксирована проблема с начислением кэшбэка по кредитной карте. После обращения в чат поддержки оператор Дмитрий (0****6) сразу помог решить проблему! В итоге, по окончанию...
Начисление кешбэка по кредитной карте
У меня возник вопрос по начислению кешбэка в отношении своей кредитной карты ВТБ. Я выбрала категорию повышенного кешбэка на сентябрь 2024 года, однако, совершив расходную операцию...