ВТБ онлайн шпионаж?
Являюсь клиентом ВТБ банка. К большому своему сожалению((
Долго могу писать о том что поддержка в этом банке никакая. Заявления не принимают, бросают трубки. Сотрудники впаривают не нужные услуги и ни на один вопрос честно не могут ответить. В офисах тоже ни заявления не могут принять, ни выдать нужную справку- у них видете ли нет такой функции. Вобщем банк не для людей.
Но сейчас хочу поговорить о другом.
Когда обратилась впервые в этот банк, сотрудник банка установил мне на телефон приложение ВТБ онлайн . И всё бы ничего но после чистки антивирусом это приложение стало определятся как .... программа -шпион.
Дальше интересней. любая платежка которая мне приходила на Госуслуги каким то загадочным образом отображалась у меня в ВТБ онлайн с кнопкой -оплатить. Я звонила в банк и спросила : откуда у них данные с моих Госуслуг,на что мне сказали: у банка свои источники информации. На вопрос какие, мне не ответили . Через какое-то время в моих списках контактов под каждым номером появился значек ВТБ банка и кнопка перевести. Я стала разбираться, зашла на этот сайт в том числе, почитала отзывы и поняла что ВТБ получил доступ ко всему что у меня на телефоне: к моим контактам, файлам, камере, заметкам, диктофону, почте, браузеру, паролям и всему всему.....
Конечно я сразу же отключила все эти разрешения и что вы думаете? После этого я не могу войти в приложение ВТБ онлайн! Пишет : "Отсутствует доступ. Для продолжения необходимо(!!! ) разрешить доступ к информации телефона." Я позвонила в поддержку и девушка -оператор подтвердила что без согласия на доступ ко всем моим данным на телефоне я НЕ СМОГУ войти в приложение. После вопроса: с какой собственно стати,я должна непойми кому предоставлять всю информацию о себе,она прислала мне ссылку для установки приложения ВТБ онлайн и бросила трубку. Ку ку у меня вообще то оно установлено, зачем мне ещё одно?
Зато когда им надо втюхать какую-нибудь кредитку или ещё чего, то они сами звонят практически каждый день и от них не отвяжешься. Говоришь -не нужно, но тут они трубку не бросают почему-то, а настойчиво начинают задавать вопросы, внимательно слушают
Также после того как доступ я отключила, мне ВТБ стал присылать сообщения: разрешите ВТБ доступ к вашим Госуслугам. Надеюсь вы понимаете чем грозит, когда мошенники проникают в ваш аккаунт на Госуслугах.....
У меня на телефоне стоят приложения и других банков, но ни с одним другим таких проблем нет.
Вобщем мой вам совет: если не хотите больших проблем в будущем не связывайтесь с ВТБ ни очно ни онлайн! Есть много других банков. ВТБ это . ......
даже одной звезды не заслуживают. Теперь придётся чистить телефон от этой нечисти и менять все пароли
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Получение кредитной карты
Добрый день. В приложении было предложение о кредитной карте,по нему не смогли получить карту. Карта была необходила в ближайшее время. Обратилась в отделение ДО "Гвардеец" 08 июня...
Списали комиссию при ошибочном переводе
Добрый день. 05.06.2026 был выполнен перевод с кредитной карты в другой банк на сумму 608₽. Кредитная карта для данного перевода была выбрана ошибочно, предполагалось с...
Искреннее спасибо за возврат процентов по кредитке
Сейчас многие из нас сталкиваются с проблемами в отсутствие стабильного интернета, именно в такое время мне необходимо было срочно перевести себе 500 рублей из ВТБ в другой банк...
Благодарный отзыв
Обратилась в отделение банка ВТБ в г. Новосибирск, Красный проспект 157. Попала к сотруднику Х-ва Екатерина, по вопросу закрытия кредита. В процессе обслуживания, рассказала...
Вернули комиссию за снятие денег с кредитной карты
Здравствуйте хочу выразить огромную благодарность оператору Виктория под номером 9*****2. Очень отзывчивая приятная в общении девушка.Я снял деньги с кредитной карты по ошибке и...
ВТБ классика
Добрый день. Хочу поделиться моим опытом обслуживания с банком ВТБ. Была у меня кредитная карта я ей пользовался. Когда хотел погасить задолженность по кредитке в приложении...
Оперативно и чётко
Банк снизил лимит с 300 до 10 тыс. Очень удивило, при этом несколько операторов по шаблону отвечали, что банк может это сделать без объяснения причин. Обращение - не помогло...