"Молодцы"

20.01.2025 10:17
239
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Каждый день в интернете, по телевизору рассказывают о жуликах. В программе ЧЕ Влад Чижов рассказывает, показывает и наказывает жуликов, обманувших на 20-50-100 тысяч рублей. Из ВТБ банка тоже приходят сообщения: «Осторожно жулики!».

Решил написать этот отзыв о работе ВТБ банка после того, как узнал, что это Банк с 61% государственным участием. 

Я русский пенсионер (у нас всё делается на государственном уровне для их достойной жизни), советский врач с 43 летним стажем.

Оформил кредитный договор «Ваша низкая ставка» под 9,8%. В итоге оказалось, что это договор под 50% - то есть переплата сверх договора ещё полмиллиона. 

22 июля 2024г. написал отзыв о работе ВТБ банка «Обман» Пришел ответ примерно такого содержания: «Сам дурак. Надеемся на понимание. Команда ВТБ».

Я 5 раз обращался в ВТБ банк, 1 раз в Банк России, 1 раз к нашему депутату Госдумы, 2 раза к Президенту, 19 декабря написал на прямую линию Президента — всё абсолютно без толку.

Остаётся надеяться только на себя и на Бога.

Хотелось бы пожелать всей команде ВТБ банка доброго здоровья и попадать только к хорошим врачам- паталогоанатомам.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T12:24:05+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
ВТБ
ВТБ
2025-01-21T17:53:30+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим пояснить, что в рамках заключенного с Банком договора была подключена услуга "Ваша низкая ставка", которая предоставляет дисконт к вашей ставке по договору. При подписании договора вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с данными условиями. Хотим пояснить, что возврат средств по услуге возможен в течение периода охлаждения (30 календарных дней со дня оформления кредитного договора). В период охлаждения вы не обращались в Банк с письменным отказом от услуги. К сожалению, при отказе вне периода охлаждения комиссия за услугу возврату не подлежит. Ошибок со стороны Банка нет. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 024
отзывов
16 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025

Всё супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник... Читать полностью

25.04.2025

Огромное спасибо за помощь в личном кабинете

Оценка 5

Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Консультанту

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по... Читать полностью

02.04.2025