Обман потребителя. Введение в заблуждение с помощью информации
Предоставив кредитную карту "Возможностей" с 200 дневным льготным периодом, банк ВТБ будет делать всё возможное чтобы вы пропустили срок возврата, и туд же начислит вам проценты за все 200 дней. Мне это обошлось в 21103, 25 рублей, хотя я являясь инвалидом и пенсионером, всегда внимательно читал всё информирование банка, и вовремя гасил обязательные платежи. Банк не будет вас информировать об окончании 200 дней не пушем, не СМС, не информацией в личном кабинете. Мало того он будет вводить вас в заблуждение информированием в ЛК, что у вас всё погашено, вы ничего банку больше не должны. Такя информация у вас будет на экране гаджета на протяжении всего срока, и даже после истечения 200 дней. Скрин имеется. Насторожило меня только то, что я не нашёл возврата денег на кредитку из магазина после возврата товара. ВТБ их просто списывал в счёт санкций. Обращение в банк ничего не дало. Мол сами виноваты, договор есть на 200 дней, отслеживайте, мы не обязаны дополнительно информировать. Скрин с уведомлением о введении в заблуждение проигнорировали- ну, такой маркетинговый ход. Будьте осторожны, лучше не брать всякие заманухи, всё равно обманут не лучше мошенников. В отличие от последних, в ВТБ, видимо, есть штат психологов, маркетологов и других людей, обученных введению в заблуждение, а проще- обману простых граждан, особенно пенсионеров. Стыд и позор таким организациям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Очень оперативно решили проблему
Выражаю благодарность оператору чата банка ВТБ Дарье, номер 70**48, за оперативное решение ситуации с ошибочным переводом средств с кредитной карты и списанием по ней...
Ура, наконец-то быстрый и полезный ответ
получал в отделении на Краснопресненской карту, заодно уточнил, не дадут ли мне кредитку. Ранее, несколько раз обращался с просьбой оформить кредитку в офисах, через приложение и...
Благодарность Эльмире
Мне нужна была сегодня консультация по кредитной карте. Отвечала мне Эльмира таб.№70****42. Очень выдержанная девушка, на кучу моих вопросов ответила. Я сильно ее достала (по...
Огромная, огромная благодарность банку ВТБ
Добрый день! Очень хочется оставить положительный отзыв о работе банка ВТБ! У меня сложилась сложная ситуация. Я проходила длительное обследование, консультации и лечение у...
Закрытие кредитки
18 июня 2025 года в 14:47 обратился в чат поддержки мобильного приложения банка для закрытия своей кредитной карты. Общался с сотрудником Артёмом (идентификационный номер: 7...
Спасибо!
По супер-срочному вопросу очень быстро ответила Екатерина! Большое спасибо за помощь! 19.06.2025, 16.30-17.07 мск. Номер оператора - 7***5. Задала вопрос насчёт срока внесения...
Перевел по ошибке больше на кредитку втб
Перевел 2 раза по ошиибке на кредитную карту. Решил снять. Вылазит надпись за перевод своих средств бесплатно. ПОВЕРИЛ. Снял и заплатил комиссию. 2100 с 26000. Банк сказочный...