05.02.2025 реестр контролируемых лиц
Являюсь многолетним клиентом и вкладчиком банка ВТБ, зарплата через банк ВТБ, коммунальные и иные платежи. И вот 05.02 банк безо всяких объявлений и предупреждений блокирует мои счета на основании 260 ФЗ. Я иностранный гражданин, проживаю в России уже двадцать лет, имею действующий постоянный вид на жительство, являюсь налоговым резидентом, владею недвижимостью в РФ и тд. Тем не менее банк блокирует все мои средства и на расчетном, и на накопительном счетах, отказывает в письменном запросе о разъяснениях этих действий, предоставляет ЗАВЕДОМО подложный телефон 84957777777 для получения информации по блокировке счетов и отказывается выполнять требования по выдаче наличных или банковском переводе по предоставленным реквизитам на мой счет в стороннем банке.
Служба технической поддержки не квалифицированная, ничего мальчики-девочки ни объяснить, ни прояснить не могут. Нахожусь в заложниках от противоправных действий банка ВТБ с 5.02.2025 и выхода из этой ситуации не предвидится.
Что мне делать?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная оперативная работа сотрудника
Сотрудник 701***80 оперативно и полно ответил на заданные вопросы и быстро оформил желаемую услугу. Был максимально вежлив, отвечал быстро. Единственный недостаток : периодически...
И снова здорова
Я перешла в втб больше 5 лет назад и другого банка. У меня Привелегия, персональный менеджер и тд. Думаю, что было такое не только у клиентов ВТБ, но и в других банках, несмотря на...
Возврат средств на карту
Банк что надо банк,хорошая информация быстрое и компетентность обслуживание!!! Оператор ВТБ банка номер 7***3 показал себя грамотным сотрудником,все популярно обьяснил, и не...
Решение проблемы
Благодарю Татьяну (добавочный 7***9) за оперативное решение проблемы. В личном кабинете было предоставлено предложение, но была некорректная информация о сумме списания. Татьяна...
Быстрое решение проблемы
Хочется поблагодарить сотрудников контакт-центра ВТБ за оперативное решение возникшей проблемы. Возникла проблема со списанием лишней суммы по кешбэку, которую специалисты решили...
Спасибо оператору чата Александре!
Сегодня столкнулась с проблемой, что выездной сотрудник при выдаче заказанной карты без моего ведома оформила подписку ВТБ Плюс и страхование от мошенничества. Понимаю, что всё это...
Списание денежных средств по СБП
Денежные средства списались по СБП и не поступили по нужному адресу. Сумма зависла со статусом в обработке. После нескольких звонков в банк, в данном вопросе помогла разобраться...