Как мне ставят липовые требования о переводе, придумывают правила на ходу
Город Сатка. ВТБ — Челябинская область, г. Сатка, ул. Пролетарская, д. 41 | Банк.
Я сделал перевод на свой же HTX на мерчанта, но банк заблокировал перевод.
Пришёл в банк, подтвердил личность с паспортом и попросил сотрудника помочь перевести средства по реквизитам, сотрудник Анжела помогла. Однако при переводе снова произошла блокировка, прямо в отделении.
Мне 63 года, и я занимаюсь накоплением средств в разных формах, в том числе в криптовалютах.
Но сотрудникам банка виднее, как мне поступать. Меня заставляют бегать за справками из всех банков, чтобы перевести сто тысяч, просят привести жену, чтобы забрать деньги, и говорят, что иначе деньги мне не видать. То есть, я должен бегать и подчиняться банку, чтобы мне предоставили услугу. Это меня настолько разозлило, что я хотел закрыть счёт. Но чтобы закрыть счёт и разорвать договор с банком, нужно разблокировать карту. Бред!
Задают вопросы типа: «Знаете ли вы того человека, которому переводите?» Как я могу знать мерчанта, если Р2Р (peer-to-peer) заключается для обмена деньгами между неизвестными физическими лицами?
Хоть бы грамотных людей в работу наняли, даже этого не понимают. Просто разводят руками и не решают проблему.
Создаётся ощущение, что деньги специально удерживаются внутри банка, чтобы банк мог на них зарабатывать.
А я в это время сидел и думал, как мне с моей женой пойти в банк, когда это не законо.
Дети живут в другом городе, с кем мне пойти в банк для того чтобы свои же деньги забрать?

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Блокировка личного кабинета
Была проблема, во время попытки оплаты продуктов в магазине, пришло смс о блокировке личного кабинета. Указали возможные пути решения проблемы через звонок оператору ВТБ банка...
Привилегия
Спасибо представителю банка втб за быстрое урегулирование вопроса,касающегося оплаты услуги такси по карте втб Привилегия. Компенсация прлучена в полном обьеме.До этого...
Онлайн-поддержка
Онлайн-поддержка ВТБ, Милена 701**6, помогла решить вопрос начисления кэшбека. Расчетный алгоритм по умолчанию настроен не в пользу клиентов. Поскольку ситуация была очевидна, как...
Профессионализм и вежливость сотрудника банка ВТБ
Отличный банк! Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания. Особая благодарность сотруднику Екатерине (табельный номер 70**32), за профессионализм и терпение, когда...
Быстро решили вопрос с дебетовой картой
Добрый день! Обратился в чат интернет-банка с целью выяснить, будет ли взмиаться комиссия за то, что карта перестала быть зарплатной, мне объяснили условия, при которых комиссия...
Блокировка операции по карте
Пытался снять крупную сумму денег. Операции по карте автоматически заблокировались. После чего позвонил в контактный центр банка ВТБ. Соединили с оператором Александрой (табельный...
Подключение SMS-уведомлений на карту
Сердечно благодарю оператора Ладу табельный номер 7***0 за оперативную помощь в подключении SMS-уведомлений на дебетовую карту (являюсь зарплатным клиентом), Вежливый сотрудник...