Четвёртый месяц ставки 24% по накопительному ВТБ-счёту. Это сенсация

26.02.2025 14:06
1194
7
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Здравствуйте. Открыл накопительный ВТБ-счёт 18-го декабря 2024 г. и получил приветственную ставку 24% по этому счёту. Думал, что приветственная ставка 24% действует три первых месяца, то есть декабрь, январь и февраль, заканчивается 28.02.2025 г., а далее до 19%. Сегодня в моём мобильном приложении ВТБ увидел баннер, на котором недвусмысленно написано, что ставка 24% по моему накопительному ВТБ-счёту истекает 31.03.2025 г. Нажав на этот баннер в приложении ВТБ, увидел ту же информацию, что приветственная ставка 24% истекает 31.03.2025 г., то есть в марте приветственная ставка 24% остаётся у меня и следующим абзацем о том, чтобы получить ещё больше выгоды в марте нужно просто пополнить счёт до 28.02.2025 г. Четвёртый подряд месяц приветстственной ставки 24% - это сенсация или ошибка ? За этим вопросом я обратился к специалисту ВТБ с помощью чата мобильного приложения 26 февраля в 00:35. И сотрудник ВТБ Анастасия подтвердила мне несколько раз о том, что чтобы ставка была до 31.03.2025 г. мне достаточно лишь пополнить свой счёт до 28.02.2025 г. Скриншоты переписки прилагаю. Действительно ли, если я пополню свой счёт на любую сумму до 28 февраля, приветственная ставка в 24% будет действовать для меня до 31.03.2025 г. ? Это четвёртый месяц ставки 24% или издевательство и введение в заблуждение клиента сотрудниками ВТБ ?

ВТБ
ВТБ
2025-02-27T09:30:45+03:00
Добрый день. Для проведения анализа ситуации нам необходима дополнительная информация. Просим вас направить скрин предложения на адрес электронной почты smedia@vtb.ru, в теме письма укажите, пожалуйста, «Народный рейтинг 12163557». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
24 651
отзыв
24 428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Встреча с персональным менеджером и получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 14.07. Была назначена встреча с персональным менеджером Дарьей Л-вой, на которой обсудили процентные ставки по вкладам и переоформили вклад, обсудили сервисы пакета... Читать полностью

14.07.2025

Приветственная ставка на накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников, помогающих быстро разобраться в деталях банковских продуктов через онлайн-чат банка, довольно часто оперативно помогают решить вопросы... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность курьеру Оксане(номер 70***718).Оксана заранее позвонила, согласовала удобное время встречи. Приехала точно по времени. Оформление карты заняло... Читать полностью

11.07.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо представителю банка горячей линии Никите 70****** очень вежливый, компетентный сотрудник. Всё доступно и досконально объяснил, по мой счёт, про зачисление по... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка ВТБ М-ву Владиславу. 10 июля 2025 года в 10 часов утра я обратилась в офис ВТБ на Химкинском бульваре. При посещении офиса приятно... Читать полностью

10.07.2025

Остановили мошеннические действия

Оценка 5

Спасибо отделению банка в городе Красногорске, по адресу Ленина 25а. Обратилась в офис под влиянием мошенников хотела снять деньги. Опытный и отзывчивый сотрудник К-ва Елена стала... Читать полностью

10.07.2025

Отличный сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ К-ну Эдгару. Заранее позвонил , приехал вовремя. Был очень вежлив и тактичен. Обяснил все подробно. Ответил на все мои вопросы... Читать полностью

07.07.2025