В среду 12.03 по ошибке расплатилась за покупку картой ВТБ деньги на которой скидывали на день рождения коллеги. 13.03 сделала возврат в магазине с чеком о покупке, обратилась в банк ВТБ чтобы как-то отменить операцию, тк деньги нужно вернуть. Представители банка заявили что возврат ДО 30 ДНЕЙ.Полное нарушение прав потребителя. Банк крутит и использует деньги как хочет. Списываются деньги СРАЗУ а вот чтобы вернуть свои деньги нужно ждать месяц, замечательно!!!!!!!!! Ухожу из банка ВТБ и больше не буду хранить деньги на карте, просто воровство и беспредел. Ещё раз повторюсь, что расплатилась картой ВТБ случайно и чтобы отменить эту операцию мне нужно ждать до 30 и то не факт что вернут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Возврат денег через СБП на Юр лицо
Добрый день! Обращение на банки.ру было оперативно рассмотрено и вопрос по возврату денежных средств был решен в самые короткие сроки очень оператино.Денежные средства, которые...
Разблокировка крупного платежа
Делал крупный перевод по СбП для таможенного оформления.В итоге заблокировали доступ для "защиты от мошенников".При обращении по номеру 1000, по крайней мере вечером, отправляли в...
Разблокировка перевода, спасибо Никите
Заблокировали перевод. хотела помочь детям на ПВ для ипотеки. Сумма конечно большая по моим меркам. Сразу же перевод не получился, в целях безопасности написали позвонить в банк...
Благодарность банку ВТБ
В жизни всякое бывает и случается. Все мы ошибаемся, но следующим шагом становится реакция на ошибку. Одни просит не обращают внимание , другие всеми возможными силами стараются ее...
Решение проблемы с переводом денежных средств
Возникла проблема с переводом денежных средств, обратился в поддержку. Очень быстро подключили оператора. Александра (7***5) в свою очередь максимально понятно и без "воды...
Помогли разобраться
Сегодня 22.10.25 оператор 7***0 оперативно помогла разобраться в чате онлайн банка приложения Втб как найти информацию об истории операций по карте. Не отображалось изначально у...
Про кэшбэк от банка ВТБ
Обратилась сюда с вопросом, что после оплаты билетов в театр через официальный сайт по продаже билетов в театр и кино Q**** T*****s кэшбэк зачислен не был. Спустя несколько дней...