Обман людей ради комиссии
Здравствуйте! Хочу вам поведать слежующие факты о банке ВТБ! Я до ужаса возмущен и собираюсь написать в прокуратуру, Роскомнадзор и подать исковое заявление в суд ... Являюсь клиентом банка с 2023 года! У меня открыты там и дебетовая и кредитная карты! Ну так как у меня там зарплатная карта я до сих ппор от них не ушел! Хотя они с периодичностью обманывают меня на деньги! Расскажу о сегодняшнем случае! Сегодня 16.03.2025 мне срочно понадобилось перевести деньги, это очень важно для меня, потому что если я их не переведу я потеряю примерно такую же сумму! Я занял денег в долг для этого и пошел в ближайший банкомат для того, чтобы положить наличные на свою дебетовую карту!
Так как карты у меня с собой не было я воспользовался приложением Mir pay! Первые 2 раза деньги мне на карту не зачислили... Я подумал, что может купюры не читаются и попробовал в 3 раз, в итоге банкомат мне показал, что деньги зачислены, я на всякий случай взял чек и ушел! После этого я проверяю через мобильный банк свлй баланс и вижу, что деньги зачислили на кредитную карту! Хотя в приложении у меня стояла дебетовая и я ничего там не переключал!
Я сразу же позвонил на горячую линию! Сначала мне ответила девушка и сказала, что мою проблему никак решить нельзя! Я объяснил ей, что деньги мне нужны срочно и она переключила меня на старшего специалиста Данила! Он объяснил мне, что в связи с какими-то там мошенническими схемами у низ отключено пополнение дебетовых карт через Mir pay! Этой информации нет ни у них на сайте, ни в приложении, ни где-либо еще! Также Данила сказал, что я сам переключил карту на кредитную и положил деньги на нее, на что я возразил, что если логически рассудить и я бы так сделал, то зачем бы я вообще звонил в банк и разбирался бы с ними и просил оешить эту проблему, а также что на банкомате есть камера, которую они могут посмотреть и увидеть, что я ничего не менял и пытался зачислить деньги на дебетовую карту. После чего он составил обращение и сказал, чтобы я ждал. На мои возражения, что деньги мне необходимы сегодня, он сказал что мою проблему сегодня не решат. Вот так, и сейчас я даже и не знаю, что делать! Этот банк опять меня подставил и теперь я попадаю на деньги из-за них! Мой совет НИКОГДА НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА ВТБ!!!! А ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ИХ КЛИЕНТ ЗАКРЫВАЙТЕ СЧЕТ И РАСТОРГАЙТЕ СОТРУДНИЧЕСТВО! Много других нормальных банков!
Расскажу вам еще пару другиз раз, когда этот банк меня обманывал!
Я рекомендовал карту своему другу по их акции, в которой они обещали мне 1500р за рекомендацию и 500р другу, если он совершит с этой карты покупки на сумму 5000р. Все условия мы ввыполнили, а банк деньги так и не отдал под всякими разными предлогами!
Также с этим банком как то сортудничает национальная лотерея и мне пришла реклпмное уведомление от банка, с предложением попытать удачу и купить билеты! В итоге 03.01.25 я нажал купить билеты, и 300рублей за них списались у меня с кредитной карты, только списалось не 100р и 200р, а 695,9р и 801,8р соответственно с комиссией, так как мне потом объяснила сотрудник банка, что лотерейные билеты посчитались не покупкой с карты, а как переводом с кредитной карты,, хотя в чеках написано "Оплата товаров и услуг". После того как мне составили обращение, деньги они мне так и не вернули! . НЕ ВЕДИТЕСЬ ЛЮДИ И НЕ СВЯЗЫВА!ЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Перевод пенсии по акции
Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку...
Пензенская область, город Кузнецк, улица Белинского, 105
Посетила офис ВТБ в нашем городе по улице Белинского 105, пришла для перевода пенсии и получить дебетовую карту. Меня у входа встретили,помогли взять талон и проводили к...
Акция "Прибавка к пенсии +3000 рублей"
28.10.2025 при открытии мною счета для перевода пенсии по акции до 31.10.2025, как нового клиента, с меня взимали плату 199 руб. за дебетовую карту, хотя на сайте указана сумма 0...
Благодарность
Хочу выразить благодарность оператору банка Денису 70***8 за быстрое и успешное решение моего вопроса. Помог быстро вернуть деньги на мой счёт (не довела операцию пополнения карты...
Кэшбек
Неоднократный мухлеж с кэшбеком.Предлагается второй раз за год кэшбек на кинотеатры, и вместо категории кинотеатра MCC 7832 выбирается 7999, чтобы не давать кэшбек. При написании в...
Кешбэк
Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 26.10.2025г. в 15:58 оплатил услуги технического обслуживания на сумму...
Оперативно решили мой вопрос
26. 10.2025 я обратилась в банк втб посредством онлайн-чата по вопросу неправомерного списания денежных средств. Оператор 7002**** быстро разобралась в моей проблеме и...