Хочу выразить благодарность оператору Антону,табельный номер70****58,за профессиональную консультацию и решение проблемы по вопросу отсутствия приглашенного мною друга в моей семейной группе.Оперативные и самое главное понятные ответы.Самостоятельно помог исправить допущенную мною неточность в выполнении операции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность оператору
18.04. обратился в онлайн-чат с проблемой: ВТБ почему-то списывали деньги за смс-уведомления без предупреждения о совершённой операции, но оператор Антон (табельный номер 7******8...
Случайно подключили подписку втб-плюс
сегодня(18.04) только заметила списание за подписку, которое было произведено 14.04. очень удивилась, ведь впервые услышала вообще про эту подписку, увидев платёж. написала в чат...
Обращение на горячую линию
Не смогла отключить подписку. Обратилась на горячую линию. Ответил оператор Кирилл (номер сотрудника 7*****4) Кирилл подробно рассказал, что и как нужно сделать. Но, разговор не...
Клиентоориентированный подход банка
Банк ВТБ списывает по 300 рублей в месяц с карты ссылаясь на свои тарифы. В истории мобильного приложения я вижу только январь, февраль и март 2026 года. Как выяснилось позже по...
Анастасия
Списались деньги за коммисию за оповещение по операциям, ранее были бесплатные для зарплатных карт, позвонил ответила добрый голос сразу представилась оператор Анастасия, все...
Профессиональная консультация
Быстро и понятно помогли разобраться в интерфейсе мобильного приложения ВТБ, я новый клиент, и помогли открыть нужный мне накопительный счёт и закрыть ненужный. Оператор Наталья...
Быстро, качественно, надежно
При работе в мобильном приложении ВТБ банка возникла проблема. Приложение для работы запрашивало обновление паспортных данных. Обращение в отделение банка и работа в терминале...