Секьюритизация, или нашумевшее понятие в интернете

05.04.2025 10:34
295
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, которая заключается в следующем: я оформила кредит в банке ВТБ 2019 году. В 2025 году я узнала,что права по кредиту банк Втб переуступил 09.09.2021 новому кредитору -ООО "СФО ВТБ РКС-1" , ссылаясь на статью 382 Гражданского кодекса РФ ( .... для перехода прав не требуется согласие должника), но я не являюсь должником, у меня нет просроченной задолженности, я-заемщик! Согласие об уступки Банком третьим лицам прав, я подписала при возникновении просроченной задолженности. На мое обращение о предоставлении договора уступки прав, банк отвечает, что этот документ внутренний и не может быть мне предоставлен. Распоряжения о перечислении денежных средств новому кредитору я не давала! Каким образом банк перечисляет денежные средства новому кредитору , такую информацию банк тоже не предоставляет. Оператор на горячей линии банка мне ответил, что банк вообще никому ничего не перечисляет и мои денежные средства остаются в банке. Т.е. кредитный договор переуступили, а денежные средства остаются в банке! ЧТО ЭТО ЗА СХЕМА! ПРО СЕКЬЮРИТИЗАЦИЮ У МЕНЯ В ДОГОВОРЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО! В банк я обратилась изначально о возврате денежных средств по финансовой защите, так как узнала совершенно случайно о переуступки прав. Уведомления о том ,что права по кредитному договору переданы я не получала! Прошу Вас разобраться и запретить продавать права по кредитным договорам, где нет просроченной задолженности, а так же об обязании включить в кредитный договор понятие Секьюритизация! Ну и конечно каким образом перечисляют денежные средства третьим лицам с моего счета без моего согласия! Верните мне деньги за финансовую защиту, вы уже не кредиторы и не можете мне гарантировать финансовую защиту!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-12T13:58:42+03:00
Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
ВТБ
ВТБ
2025-04-07T11:32:16+03:00
Добрый день. Проверили информацию по вашему обращению. 09.09.2021 по кредитному договору ***6711 передали права в пользу нового кредитора – ООО «СФО ВТБ РКС-1». С передачей прав условия кредитного договора не изменились. Обслуживание кредита, как и ранее, осуществляется в Банке ВТБ. Погашение задолженности вам необходимо осуществлять в том же порядке, как вы делали ранее, путем размещения средств на счете или карте Банка ВТБ. Заказать официальное бумажное уведомление переуступки прав по кредитному договору можно по телефону контактного центра банка: 8-800-100-24-24 или 1000 (при звонке с мобильного телефона), либо в чате ВТБ Онлайн. Срок подготовки уведомления составляет 10 рабочих дней. Обращаем внимание, что договор уступки прав (требований) является внутренним. Отметим, что в соответствии со статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации, требование, принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке. Для перехода прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Наличие или отсутствие просроченной задолженности не влияет на уступку прав. Более подробно с информацией о передаче прав (требования) вы можете ознакомиться на официальном сайте [url=http://www.vtb.ru/] банка[/url] (в разделе «Кредиты» – «Информация для заемщиков» – «Права по кредиту переданы» – «СФО ВТБ РКС-1»). С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 224
отзывов
17 066
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025

Всё супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник... Читать полностью

25.04.2025

Огромное спасибо за помощь в личном кабинете

Оценка 5

Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Консультанту

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по... Читать полностью

02.04.2025