Банк, который портит жизнь бойцам СВО

07.04.2025 09:40
237
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

банк ВТБ самый что ни на есть банк диверсант !!!! Я нахожусь в зоне сво , военкомат выдал мне карту синего банка ВТБ ( гори она синем пламенем) . Служба безопасности банка ( читать как диверсанты ) постоянно блокирует мне карту . Началось всё с блокировки личного кабинета , потом онлайн банк , а потом и карта. Блокирует якобы за переводы , но тут это нормальная практика , мы постоянно переводим деньги за обмундирование , скидываемся на разные вещи для нашей части и много много тонкостей на которые всем плевать. мин обороны платит мне зарплату , которую я не могу второй месяц увидеть. Я пришел с боевого задания с ранением , в данный момент у меня есть неделя чтобы подлечиться , и сделать закуп необходимых вещей для нового задания. в части попросился чтобы меня отвезли в донецк , чтоб можно было снять блокировку у представителя банка , но они ВИНИМАНИЕ Не могут ничего сделать ))) ну я же говорю настоящие диверсанты . Почему не могут они не знают . Я ОЧЕНЬ ПРОШУ , разберист в себе , банк диверсант, который может только разводить руками и говорить что он ничего не может . Ты очень усложняешь жизнь мне и другим нашим защитникам , оставляя их в опасности и приближая их смерть во время боевого задания !!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T20:02:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2 а) правил Народного рейтинга[/url].
ВТБ
ВТБ
2025-04-10T09:47:43+03:00
Добрый день! Искренне сожалеем о доставленных неудобствах и хотим пояснить детали по ситуации. Дело в том, что мы действительно можем ввести ограничения в ВТБ Онлайн для обеспечения безопасности ваших денег, что не противоречит нашему с вами договору. Для консультации с вами связался наш коллега, однако в ходе диалога мы выяснили, что снять дистанционно ограничения не сможем, о чем вас проинформировали в звонке. Сейчас для снятия имеющихся ограничений просим обратиться любой удобный офис [url=http://www.vtb.ru/about/offices/]Банка[/url]. Также при необходимости снятия денег со счета в кассе Банка вы можете оформить доверенность на близкого. Это можно выполнить по нотариальной доверенности или доверенности, подписанной командиром части, при указании конкретных полномочий. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 024
отзывов
16 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера

Оценка 5

  Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой... Читать полностью

01.05.2025

Помощь в возврате списания денежных средств

Оценка 5

29.04.25 оформил карту ВТБ, которую привез представитель банка. В ходе оформления мне подключили не обязательную услугу страхование от мошенничества на сумму 99руб. В последствии я... Читать полностью

01.05.2025

Внесение наличных через банкомат

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников Банка за быстрое и качественное решение проблемы.  Столкнулась с проблемой внесения наличных на счет через банкомат - не была учтена купюра... Читать полностью

30.04.2025

Как банк учел справедливые замечания и улучшил обслуживание клиента. А также благодарность конкретному сотруднику

Оценка 4

В первую очередь выражаю искреннюю благодарность сотруднику в онлайн-чате приложения - Анжеле, #70****** ! она решила мою проблему за 15 минут! и то, чат по традиции работал... Читать полностью

30.04.2025

Корректировка кэшбэка

Оценка 5

Добрый. В чате отказали с корректировок кэшбэка на покупки, так как зоомагазин работает под другим мсс кодом. Сотрудник Елизавета, код сотрудника 7******2, пошла на встречу... Читать полностью

30.04.2025

Обман с начислением кэшбека. Неверный MCC код

Оценка 5

У меня дебетовая карта втб банка. На апрель выбрал категорию кэшбека Автоуслуги(Покупка запчастей, услуги сто). Сделал ТО автомобиля у официального дилера Автогермес.   Оплатил... Читать полностью

30.04.2025

Получение сертификата

Оценка 5

В декабре 2024г. оформила дебетовую карту через сайт банка по акционной ссылке до 27.12. 2024, получила карту на следующий день и в этот же день сделала покупку по карте, все... Читать полностью

30.04.2025