115 ФЗ на только что полученную дебетовую карту без операций

12.04.2025 13:18
677
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

04.04.25 получил дебетовую карту в отделении. По карте не было никаких операций. 11.04.25 банк без объяснения причин заблокировал карту по 115-фз, в отделении лишь предложили закрыть счет. Только после того, как я настоял, приняли заявление в свободной форме. Являюсь клиентом многих банков, никогда никаких проблем с ними не было. Являюсь только физлицом, не ИП.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T08:44:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании пункта 3.7.2 а) [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-04-29T16:01:23+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 11.04. Для рассмотрения возможности их отмены, необходимо обратиться в офис с предоставлением пояснения, с какой целью была открыта карта и описанием характера планируемых операций. Также необходимо предоставить документы, подтверждающие источник происхождения средств, за счет которых будут совершаться эти операции.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,64
средняя оценка
12.03%
решено проблем
1 571
отзыв
1 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подсказали по работе карты в Беларуси и снятию наличных

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат вк 12 января в личную переписку с банк с вопросом, могу ли платить картой в Беларуси (работает ли она там) и снять наличные без комиссии. Мне... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в ПСБ банк по адресу Серго-Орджоникидзе 27 по оформлению карты жителя Ярославской области. Взяла талон и меня пригласила менеджер Юлия. Оформили карту. Все быстро и... Читать полностью

27.04.2026

Хорошая компетентная поддержка - помогли разобраться

Оценка 5

Я давний клиент ПСБ, пользуюсь дебетовой картой с кешбеком. Сегодня возникло сразу несколько вопросов по продуктам банка. Во-первых, хотел уточнить про новую программу... Читать полностью

27.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Решил приобрести дебетовую карту ПСБ банка. Онлайн оформил карту( всё было просто, понятно и быстро) и заказал её доставку через курьера. Через несколько минут мне пришло... Читать полностью

26.04.2026

Качественное обслуживание ДО "Луганск-9" по вопросу кэшбэка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру зала ДО "Луганск-9" Татьяне. Обратился в офис за помощью конвертации баллов в рубли. Татьяна предложила мне свою помощь. Объяснина условия по... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке ПСБ на Московской 29, г.Пенза. Очень довольна обслуживанием, девушки всегда приветливы и доброжелательны. 06.04.2026 вносила в банкомат 1000 руб, а деньги не... Читать полностью

24.04.2026

Быстрая помощь (ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поделиться своей историей о посещении отделения банка и помощи в решении моей проблемы. Не так давно я ушла в декрет, и для оформления ежемесячного... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка