Худший из худших
Худший банк, которым я когда-либо пользовался. Сначала, на дебетовую карту были наложены ограничения по неизвестным мне причинам (не мог принимать переводы с других банков через сбп, только с втб. Перевод в другие банки был также недоступен). В чате решить проблему не могут, на горячей линии тоже, говорят, нужно идти в отделение. Первый раз пришел туда 14.04.2025. Что за ограничения, и за что их на меня наложили в отделении тоже никто сказать не может, сказали написать какое-то заявление на снятие ограничений. Написал, через день-два ограничения сняли, но в пятницу, 18.04.2025 мне блокируют доступ в личный кабинет и мою карту без каких-либо предупреждений, и снова говорят, что для решения проблемы нужно обратиться в отделение банка, иначе никак! Снова иду в отделение в этот же день, снова мне никто не может толком ничего объяснить, сказали, ждите, пока вам позвонят и возможно что-то там запросят и нужно будет снова, в 3 раз идти в отделение и что-то там написать. И все это время я не могу зайти в банк, соответственно, вывести свои средства оттуда тоже не могу, а оплата по карте мне недоступна. И это, повторюсь, без всяких предупреждений. Сколько мне так еще ждать? И, честно говоря, бегать к вам постоянно для решения проблем, которые вы мне создаете, я тоже уже устал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Хочу выразить благодарность
29.08.2025. Представитель банка, К-та Елена , таб.номер 7***6, доставила мне дебетовую карту. Очень добрая, милая девушка, все рассказала, показала, как и чем пользоваться. Быстро...
Внимание и забота
Заказала карту ВТБ, чтоб открыть вклад, привезла ее сотрудник Мария, табельный сотрудника 7***2Карту заказала не на домашний адрес и на встрече поняла что паспорт оставила дома...
Благодарность за быстрое решение проблемы
Хочу выразить признательность и благодарность сотруднице контактного центра ВТБ банка Ксении ( N 7***3) за быстрое решение проблемы с моей дебетовой картой, которую сегодня 12...
Благодарность сотруднику чата
Обратилась в чат для решения вопроса по поводу страховки и переводов. Только получила карту, подключилась страховка, о которой не знала. Сотрудник чата 7***6 помог в решении...
Благодарность сотруднику
10 сентября заказала дебетовую карту ВТБ в Тюмени. Со мной оперативно связалась сотрудник банка Лейсан (табельный номер 7***1) и назначила встречу в удобное для меня время...
Обслуживание в банке ВТБ в г.Кузнецк, ДО Центральный
Обслуживание было в городе Кузнецк,улица Белинского,105. Делали смену номера телефона,также сотрудник Вероника сделала выдачу дебетовой карты,платежный стикер для удобства оплаты...
Получение карты в ВТБ в г. Кузнецк
Обратилась в офис за получением карты. Обслуживалась у П-ой Светланы. Светлана рассказала про кеш-бэк с которым можно заработать, также оформили для удобства оплаты стикер...