Худший из худших
Худший банк, которым я когда-либо пользовался. Сначала, на дебетовую карту были наложены ограничения по неизвестным мне причинам (не мог принимать переводы с других банков через сбп, только с втб. Перевод в другие банки был также недоступен). В чате решить проблему не могут, на горячей линии тоже, говорят, нужно идти в отделение. Первый раз пришел туда 14.04.2025. Что за ограничения, и за что их на меня наложили в отделении тоже никто сказать не может, сказали написать какое-то заявление на снятие ограничений. Написал, через день-два ограничения сняли, но в пятницу, 18.04.2025 мне блокируют доступ в личный кабинет и мою карту без каких-либо предупреждений, и снова говорят, что для решения проблемы нужно обратиться в отделение банка, иначе никак! Снова иду в отделение в этот же день, снова мне никто не может толком ничего объяснить, сказали, ждите, пока вам позвонят и возможно что-то там запросят и нужно будет снова, в 3 раз идти в отделение и что-то там написать. И все это время я не могу зайти в банк, соответственно, вывести свои средства оттуда тоже не могу, а оплата по карте мне недоступна. И это, повторюсь, без всяких предупреждений. Сколько мне так еще ждать? И, честно говоря, бегать к вам постоянно для решения проблем, которые вы мне создаете, я тоже уже устал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Перевод пенсии по акции
Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку...
Пензенская область, город Кузнецк, улица Белинского, 105
Посетила офис ВТБ в нашем городе по улице Белинского 105, пришла для перевода пенсии и получить дебетовую карту. Меня у входа встретили,помогли взять талон и проводили к...
Акция "Прибавка к пенсии +3000 рублей"
28.10.2025 при открытии мною счета для перевода пенсии по акции до 31.10.2025, как нового клиента, с меня взимали плату 199 руб. за дебетовую карту, хотя на сайте указана сумма 0...
Благодарность
Хочу выразить благодарность оператору банка Денису 70***8 за быстрое и успешное решение моего вопроса. Помог быстро вернуть деньги на мой счёт (не довела операцию пополнения карты...
Кэшбек
Неоднократный мухлеж с кэшбеком.Предлагается второй раз за год кэшбек на кинотеатры, и вместо категории кинотеатра MCC 7832 выбирается 7999, чтобы не давать кэшбек. При написании в...
Кешбэк
Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 26.10.2025г. в 15:58 оплатил услуги технического обслуживания на сумму...
Оперативно решили мой вопрос
26. 10.2025 я обратилась в банк втб посредством онлайн-чата по вопросу неправомерного списания денежных средств. Оператор 7002**** быстро разобралась в моей проблеме и...