Не могу оплатить кредит
Добрый день. Уже с апреля месяца, проблема с вашим банком, деньги для кредита лежали на дебетовом счета для списания кредита. Приложение заблокировали по неизвестным причинам. Пришла в день оплаты кредита с банк, чтобы помогли списать деньги для кредита, деньги не списались, пошла просрочка по кредиту, пришла после майских праздников так же в отделенте банка опять не смогли разобраться в чем причина блокировки и почему не может списаться платеж. Вновь отправили обращение. Уже который день, не кто не может помочь, оставляла жалобу и на сайте и по горячей линии. В итоге сумма кредита не списана, ,пошла просрочка платежа не по моей вине, ещё и рейтинг кредитный упал. Впервые сталкиваюсь с таким, что банк противорет оплате своего же кредита. При чем специалисты не могут помочь не как по горячей линии, не как в отделении банка. Прошу уже разобрабраться, списать ежемесячный платеж, без пени по кредиту, обновить кредитную историю и дать четкий алгоритм оплаты последующих платежей по кредиту. Кошмар какой-то а не банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
И снова здорова
Я перешла в втб больше 5 лет назад и другого банка. У меня Привелегия, персональный менеджер и тд. Думаю, что было такое не только у клиентов ВТБ, но и в других банках, несмотря на...
Спасибо за помощь
Пригласил друга на оформление дебетовой карты по акции, приведи друга в банк ВТБ, но после выполнения всех условий выплаты не были начислены в связи с этим, я позвонил в колл-центр...
Спасибо за решение проблемы!
Спасибо девушке под номером 7****798 Девушка оператор горячей линии! Оперативно и профессионально решила мою проблему и помогла на будущее как в случае другом действовать...
Благодарность сотруднику ВТБ
Сегодня целый день мучилась с разблокировкой личного кабинета: два раза ездила в банк, около 15 раз звонила на горячую линию, нервы были на пределе. Но в итоге мне повезло попасть...
Получение карты
Обратилась в отделение г. Барнаул ул. Антона Петрова д.219 18 сентября примерно в 17:00 сотрудник Карина (место 6) очень доброжелательная девушка быстро выдала карту, помогла...
Начисление кэшбека
17 сентября 2025 года на мое обращение, оператор он-лайн чата ВТБ банка Валерия, очень быстро и грамотно решила мой вопрос о правилах начисления кэшбека за оплату услуг образования...
ВТБ банк решил вопрос
После моего вчерашнего обращения(16.09.2025) на банки.ру с претензией на сотрудников банка втб и их не содействия,сегодня уже представитель втб банка решил мой вопрос,кэшбэк...