Нарушены сроки начисления кешбэка

02.06.2025 13:08
1062
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Согласно правилам ПСБ кешбэк за покупки в прошлом месяце начисляется с 17-го по 20-е число. Сегодня 02 июня, а кешбэк за апрель до сих пор не начислен. Обратился 23 мая, 25 мая получил ответ из банка "Начисление кешбэка будет производиться до 25.05.2025", далее обратился 26 мая и получил ответ 27 мая "Обратитесь, пожалуйста, повторно после 28.05.2025 " , обратился 01 июня, ответа пока нет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-07T19:35:24+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-06-07T13:55:25+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку в начислении кешбэка. Мы понимаем, что это вызывает неудобства, и уже передали информацию в профильное подразделение для проработки мер. В ближайшее время сервис будет восстановлен. Спасибо за Ваше терпение.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,13
средняя оценка
14.02%
решено проблем
2 262
отзывов
2 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

9 июня 2026 обратилась в банк ПСБ по адресу Герцена 2 г. Ярославль. В этот день забирала заказанную ранее карту жителя Ярославля. Обслуживалась в 4 окне у менеджера Ш-ва Ирина П... Читать полностью

09.06.2026

Молниеносное реагирование на обращение клиента

Оценка 5

Сегодня меня взломали мошенники! первый делом побежала в отделение банка в г. Димитровграде, было очень много народу, но девушка менеджер Юля, быстро меня считала и спросила, что... Читать полностью

08.06.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с... Читать полностью

08.06.2026

Помогли установить ПИН-код

Оценка 5

Обратился в чат 24.02.2026 через мобильное приложение с вопросом о способе установки ПИН-кода к полученной дебетовой карте «Только вперед». К диалогу подключился оператор Степан... Читать полностью

07.06.2026

Открыла вклад Народный

Оценка 5

05.06.2026 в 22:06 я обратилась в чат приложения банка. Так, я открыла у себя в приложении вклад Народный. Предложение очень привлекательное, высокие процентные ставки, зависит от... Читать полностью

06.06.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Добрый вечер! Столкнулся с тем, что на моей карте начала отходить пленка. Карта стала не всегда срабатывать в банкоматах. Но все же работала. Я вынужден был прийти в банк... Читать полностью

05.06.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

03 июня 2026 года посетил отделение по улице Гмыри 29 города Алчевска ЛНР, приветливо и с улыбкой встретила менеджер зала Ольга, быстро выяснила по какому вопросу обратился и... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка