Денежные средства приняты, но не зачислены
Добрый день, случилась следующая ситуация с ВТБ банком. Искал себе машину, мониторил сайты продаж авто на протяжении 3-х месяцев, пока не выстрелил хороший вариант 16 июня 2025 года. Дело было после 21 часа и я сразу побежал закинуть сумму на карту через банком в отделении, но увы деньги он взял (485 000 из 500 000) вернул 3 купюры по 5 000 (все было номиналом 5 000) попищал пару минут, потом пожужал минут 5 и все - денег на карте нет. Обращение сразу оформил, номер СR-15227151, но от этого не легче - авто уже продали(((( Звоню в банк, а они все на рассмотрении. Складывается впечатление, что специально так делает банк, чтобы пользоваться денежными средствами бесплатно. Сегодня составил претензационное письмо, наверное придется с ними судиться, по другому они решать проблему не собираются быстро. Вот и зашел в Крым ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность ведущему менеджеру - контролеру дополнительного офиса "Уралмаш"
Огромная благодарность ведущему менеджеру-контролеру дополнительного офиса "Уралмаш" С-ль Анастасии А. Дело в том, что моя дочь, в силу семейных обстоятельств, живет в Турции...
Отключение услуги страхования
Оператор с табельным номером 7******4 поинтересовался причиной отказа от страховки, ненавязчиво посоветовал не отказываться, но сделал свою работу на отлично. Документы были...
О высоком качестве обслуживания в офисе Светлановский,11 сотрудника офиса
На обслуживании у А-вой Ю.В. нахожусь уже несколько лет. Должна отметить высокий уровень её квалификации, позволяющий давать очень дельные советы. Её. как в в целом всех...
Консультация в чате
Я обратилась в чат банка ВТБ, так как не получалось самостоятельно выбрать необходимые операции за нужный период времени. Фильтр сортировки в истории операций по счетам работает не...
Подписка ВТБ Плюс
3 июня ошибочно вместо того, чтобы отключить подписку, по который истекал пробный период оплатила подписку на год. Тут же написала в чат, спросила как можно отменить. На что мне...
Благодарность сотруднику Алексею
04 июня 2025 г., при переводе крупной суммы денег, у меня был заблокирован вход в личный кабинет. Я обратилась в контактный центр Банка и моим вопросом занимался Алексей...
Карта Петербуржца
Я обратилась в офис ВТБ по адресу проспект Большевиков д.17 филиал 7806 банка ВТБ 04.06.2025 в 12-22 окно 13 Т-ва Екатерина Ш-на по поводу замены карты дебетовой ( потеря...