Не активируют карту

26.06.2025 07:53
395
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту получила 21.06.2025г, сегодня 26.06.2025г и она до сих пор не активирована. На горячей линии ответ: ждите 3 банковских дня, если за это время не активируют, то отправят на аннулирование - а это ещё 3 банковских дня. После этого можно повторно заказать. Если бы не зарплатная карта, сроду бы не связалась с Промсвязьбанком. Абсолютно не клиентоориентированы. Никому не советую с ними связываться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T14:13:58+03:00
Оценка зачтена. Автор, вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-07-17T17:15:39+03:00
Здравствуйте. К сожалению документы после встречи не поступили к нам в соответствующий срок, из-за чего карта не была активирована. Отменили заявку по Вашей просьбе. Как видим, позднее, Вы оформили новую и успешно получили карту в офисе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,68
средняя оценка
11.86%
решено проблем
1 640
отзыва
1 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Быстро разобрался с кешбэком благодаря поддержке ПСБ

Оценка 5

28 апреля в 14:45 по московскому времени обратился за помощью в чат в мобильном приложении ПСБ с просьбой разобраться с условиями кешбэка.В чате менее минуты к моему вопросу... Читать полностью

28.04.2026

Подсказали по работе карты в Беларуси и снятию наличных

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат вк 12 января в личную переписку с банк с вопросом, могу ли платить картой в Беларуси (работает ли она там) и снять наличные без комиссии. Мне... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в ПСБ банк по адресу Серго-Орджоникидзе 27 по оформлению карты жителя Ярославской области. Взяла талон и меня пригласила менеджер Юлия. Оформили карту. Все быстро и... Читать полностью

27.04.2026

Хорошая компетентная поддержка - помогли разобраться

Оценка 5

Я давний клиент ПСБ, пользуюсь дебетовой картой с кешбеком. Сегодня возникло сразу несколько вопросов по продуктам банка. Во-первых, хотел уточнить про новую программу... Читать полностью

27.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Решил приобрести дебетовую карту ПСБ банка. Онлайн оформил карту( всё было просто, понятно и быстро) и заказал её доставку через курьера. Через несколько минут мне пришло... Читать полностью

26.04.2026

Качественное обслуживание ДО "Луганск-9" по вопросу кэшбэка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру зала ДО "Луганск-9" Татьяне. Обратился в офис за помощью конвертации баллов в рубли. Татьяна предложила мне свою помощь. Объяснина условия по... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке ПСБ на Московской 29, г.Пенза. Очень довольна обслуживанием, девушки всегда приветливы и доброжелательны. 06.04.2026 вносила в банкомат 1000 руб, а деньги не... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка