Худший сервис это от банка ВТБ
Кратко если описать - банк сделает максимально гаденько что бы ваша проблема осталась вашей проблемой, ничего быстро в банке не делается, став клиентом банка, вы уже вассал действий банка.
Пополнял счет в банкамате ВТБ, на крату ВТБ, банкомат завис, принял купюры 20 шт по 5 тыс рублей, и не распознав 1 купюру в 5 тыс - перегрузился, написал вначале что деньги сейчас будут возвращены, потом передумал и забрав деньги, не выполнил пополнение счета (карты), распечатал убогую бумажку с пожеланием общайся далее с ТП банка.
И вот началось общение с ТП банка ВТБ - унылая бесседа про то что банк ВТБ сожалеет что удержал банкомат денежные средства, но ничего делать не будет что бы ускорить инкассацию, ждите ответа 15 дней, его величество банк ВТБ с вассалами ничего не будет рассматривать ранее.
Дичь. живем в 21 веке, а банк не может провести инкассацию, ранее чем дойдут у банка руки в свободное время и то видимо по собственному хотению.
Крайне негативное отношение к самому банку ВТБ после того как банк слился при первой проблеме и ограничил мне доступ (заморозив в банкомате) к моим средствам. Банку абсолютно плевать зачем мне эти деньги и рассчитывал я на них или нет.
Операторы ТП никому и ничем никогда не помогут.
Мое мнение НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С БАНКОМ ВТБ - они просто омерзительны по сервису!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Хочу поблагодарить за решение моего вопроса
Хочу поблагодарить Анну, ее табельный номер 7***9 за оперативное решение моего вопроса. Я совсем не могла разобраться с приложением - мне срочно нужен был мой номер карты для...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора Юлию, табельный номер 7***4 за оперативное решение моего вопроса - получение вознаграждения по акции "приведи друга" 6.09.25. Банку желаю побольше...
Помощь в перевыпуске карты по причине утери
Полина (табельный номер 7***7) очень граммотно и оперативно отработала вопрос! Отличный и компетентный специалист! Была утеряна карта- Полина помогла разобраться и организовала...
Решение проблемы с реквизитами
Хочу похвалить оператора Гульнару, за то что быстро помогли найти решение проблемы! Не могла найти реквизиты карты в приложении банка. Обратилась в чат банка с а помощью...
Благодарна сотруднику вашего банка
Выражаю огромную благодарность оператору чата Александре 7***0 за быстрое решение вопроса ! Очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник . Снимала деньги в банкомате бвнке...
Об обращении
Сегодня , 4 сентября 2025 года, в 7.47 , я совершила звонок на 1000, по поводу блокировки моей карты . Вопрос был решен положительно , мне все разблокировали. При оценке услуги , я...
ВТБ - это классика, или история о том, как Банк за 72 часа вновь доказал, что он заслуженно на пьедестале экономического Олимпа России!
Прежде чем писать свой первый отрицательный отзыв на ВТБ, хочу сказать: мне и надо! Я бесчисленное количество раз здесь, на Банки.ру, в негативных отзывах заступался за ВТБ...