Блокировка
Р-ус Наталья
08.07.2025 я лично посетила кассу банка и при специалисте пыталась перевести деньги со своей карты. Оплата отдыха . Внезапно банк заблокировал не только перевод, но и мою карту с приложениями. Я провела в банке около трёх часов, но в итоге мне сообщили, что средства будут удерживаться на протяжении пяти дней.
Мне категорически непонятно и недопустимо, почему мои деньги должны оставаться заблокированными так долго. Я требую незамедлительно вернуть мои средства и разблокировать все мои счета и приложения, чтобы я могла полноценно распоряжаться своими финансами.
Это задержание средств серьёзно мешает моей работе и планам, и подобное отношение к клиенту абсолютно неприемлемо. Ожидаю скорейшего решения вопроса.
По кругу все друг другу звонят , проблему решают да проблему не решили отталкиваясь на то , что это филиал банка
Это абсурд
Как вообще работать с Вашим банком? Нет никакого желания
Свяжитесь со мной !!!
Разблокируйте мои деньги, я их сниму и больше никогда с Вашим банком не свяжусь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Хочу поблагодарить за решение моего вопроса
Хочу поблагодарить Анну, ее табельный номер 7***9 за оперативное решение моего вопроса. Я совсем не могла разобраться с приложением - мне срочно нужен был мой номер карты для...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора Юлию, табельный номер 7***4 за оперативное решение моего вопроса - получение вознаграждения по акции "приведи друга" 6.09.25. Банку желаю побольше...
Помощь в перевыпуске карты по причине утери
Полина (табельный номер 7***7) очень граммотно и оперативно отработала вопрос! Отличный и компетентный специалист! Была утеряна карта- Полина помогла разобраться и организовала...
Решение проблемы с реквизитами
Хочу похвалить оператора Гульнару, за то что быстро помогли найти решение проблемы! Не могла найти реквизиты карты в приложении банка. Обратилась в чат банка с а помощью...
Благодарна сотруднику вашего банка
Выражаю огромную благодарность оператору чата Александре 7***0 за быстрое решение вопроса ! Очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник . Снимала деньги в банкомате бвнке...
Об обращении
Сегодня , 4 сентября 2025 года, в 7.47 , я совершила звонок на 1000, по поводу блокировки моей карты . Вопрос был решен положительно , мне все разблокировали. При оценке услуги , я...
ВТБ - это классика, или история о том, как Банк за 72 часа вновь доказал, что он заслуженно на пьедестале экономического Олимпа России!
Прежде чем писать свой первый отрицательный отзыв на ВТБ, хочу сказать: мне и надо! Я бесчисленное количество раз здесь, на Банки.ру, в негативных отзывах заступался за ВТБ...