Виктория

11.07.2025 19:04
518
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Виктории таб номер 7*****1 обратилась 11 июля 2025. ,35 минут Виктория скрупулезно разбиралась в платеже от 14 апреля 2025ответ был найден помогла сформировать бланк, где я воочию увидела, что сумма в размере 3284 была возвращена ВТБ банку 14 мая 2025. Спасибо Виктории, обращалась ранее в ВТБ, но просто был ответ, что из банка данная сумма из ВТБ отправлена, пришлось обращаться в жилфонд Норильска с заявлением розыска платежа. Прошу Викторию поощрить материально.

ВТБ
ВТБ
2025-07-12T14:26:25+03:00
Добрый день. Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,37
средняя оценка
37.29%
решено проблем
7 913
отзыва
7 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Спасибо за помощь, очень хорошие специалисты!

Оценка 5

Добрый день, меня зовут - П-ва Татьяна А. Я уже в шестой раз обращаюсь в разные офисы ВТБ с одной и той же проблемой. Мой близкий человек находится на СВО, я регулярно перевожу... Читать полностью

16.04.2026

Оператор Елена номер

Оценка 5

Елена оператор в чате мобильного ВТБ помогла быстро разобраться с вопросом возврата денег от Перекрёстка, был сделан заказ продуктов, привезли не всё. По транзакциям мне было не... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность сотруднику Яне, офис ВТБ по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204

Оценка 5

06.04.2026, приблизительно в 15:30 (по самарскому времени) обратились с мамой в офис банка ВТБ по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, в отделение "Привилегия... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Клиентом банка ВТБ я являюсь несколько лет и всегда убеждаюсь в профессиональной работе сотрудников. Я пенсионерка, мне 71 год и я не очень хорошо ориентируюсь в разных приложениях... Читать полностью

07.04.2026

Пришел решить одну проблему, а решил четыре

Оценка 5

Всем доброго здоровья. Пришел в отделение банка на Алтуфьевском шоссе, дом 90, 4 апреля около 10 утра и спросил, где обслуживаются клиенты "Привелегии". Мне показали и я пошел туда... Читать полностью

06.04.2026

Пополнение карты через банкомат

Оценка 5

Вчера возникла проблема с пополнением карты через банкомат: сначала банкомат не распознал купюры(это частная проблема банкоматов и речь не о ней), но всё же принял их со второй... Читать полностью

05.04.2026

Компетентность оператора

Оценка 5

4.04.2026 года я обратилась в контактный центр банка ВТБ, так как возникли вопросы по моим картам и расходам по ним. Оператор Кирилл 7***4 помог в решении моих вопросов, очень... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка