Решение проблемы по оплате через QR , была временная блокировка опеарции
12 июля 2025 г хотела совершить покупку через оплату QR в Эльдорадо, сумма была свыше 60 тр, но банк заблокировал операцию и необходимо было позвонить в контакт центр, позвонила, по телефону был оператор Елизавета 71, после ряда уточняющих вопросов проблему решили, покупку совершила. Я очень рада, что у нас такая есть защита от злоумышленников, хотя я совершала покупку для себя, но ситуации бывают разные, такая защита не помешает. Спасибо ВТБ и Елизавете за оперативную работу и бдительность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Положительное впечатление
Обратилась в отделение банка ВТБ по адресу г. Саратов, ул. Усть-Курдюмская, д. 11. по вопросу перевода денежных средств с другого банка и настройки автоплатежа. По электронной...
Решение вопроса
Столкнулся с недобросовестной компанией. Заказал деталь для автомобиля. Компания меня обманула, кормила завтраками в течение полутора месяца и деньги возвращать не захотела...
Спасибо ВТБ за возврат 10 000₽ после обмана
Хочу поблагодарить сотрудников контактного центра ВТБ, которые помогли вернуть 10 000 рублей после того, как я перевёл деньги мошенникам (карта ***4993, Райффайзенбанк). Моё...
Возврат средств
После аварийного отключения терминала выдачи наличных денежных средств (отключился свет и соответственно банкомат перестал работать, но деньги были уже в процессе выдачи), сумма...
Образцовая работа сотрудника офиса ВТБ
Первый раз пишу восторженный отзыв о работе Анны, сотрудника офиса ВТБ по адресу Ростов-на-Дону, пр. Стачки 23. Помогла с выдачей новой карты, открыла счет в валюте и помогла...
Выражаю слова благодарности за отличную работу
Добрый день, вчера 18.05.2026 попалась на мошенническую схему с оплатой по куар коду в организацию, с которой работают мошенники. Сразу позвонила на горячую линию банка ВТБ, меня...
Благодарность
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность отделению банка на ул Прибрежной 18. В пятницу 15.05.2026, в 18:40 я обратилась в отделение, со своей пожилой мамой, для решения...