Ложь со стороны банка

16.07.2025 11:40
412
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С мая месяца у ПСБ не работает бонусный счет, каждый раз у них новые сроки, последний срок был 15.07.25, который они точно так же пропустили кормя клиентов завтраками. В чем проблема признаться, что не справляетесь, а не постоянно врать своим клиентам. Будем выбирать для обслуживания другие банки и людям совет подумайте хотите ли вы быть постоянно обманутыми(накормленными завтраками) и оказаться без нормальной службы поддержки до которой не дозвониться, не до писаться в онлайн чате банка, какой в ней тогда смысл?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T11:54:36+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-05T11:43:47+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Сотрудники чата предоставляли Вам корректную информацию. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за май и июнь. Кешбэк за май был начислен в период с 25.08 по 29.08, за июнь - с 09.08 по 10.08. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-136515285277
2025-09-16T23:48:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,14
средняя оценка
13.86%
решено проблем
2 338
отзыва
2 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, через сайт. Быстро среагировали, заявку приняли сразу, привезли карту на следуюший день. Доставка пришла быстро, в срок. Меня всё устроило. Персонал... Читать полностью

10.06.2026

Получение зарплатой карты

Оценка 5

Пришла в офис банка по адресу: город Ярославль, переулок Герцена д. 2, чтобы получить зарплатную карту. Менеджером по работе с клиентами была Ч-ва Антонина А-вна. По времени это... Читать полностью

10.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис на Орджоникидзе, мне пришло смс о готовности карты жителя. В офисе народа мало, приняли-не ждала и 5 минут. Карту получила, в приложении сразу все настроили... Читать полностью

10.06.2026

Активация зарплатной карты

Оценка 5

Я обратился в офис псб в Новокуйбышевске для активации зарплатной карты 09.06.2026 в 14:20. со мной работала менеджер Лариса. Она помогла мне установить приложение и осуществить... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность

Оценка 5

9 июня 2026 обратилась в банк ПСБ по адресу Герцена 2 г. Ярославль. В этот день забирала заказанную ранее карту жителя Ярославля. Обслуживалась в 4 окне у менеджера Ш-ва Ирина П... Читать полностью

09.06.2026

Молниеносное реагирование на обращение клиента

Оценка 5

Сегодня меня взломали мошенники! первый делом побежала в отделение банка в г. Димитровграде, было очень много народу, но девушка менеджер Юля, быстро меня считала и спросила, что... Читать полностью

08.06.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с... Читать полностью

08.06.2026

Продукты банка