Вы переводите всего 100 рублей? Это очень подозрительно

18.07.2025 10:29
595
5
Без оценки
Прозрачные условия
Доступность и поддержка

Переводила себе в другой банк 100 рублей. Не миллионов, не тысяч, только сто рублей! В переводе отказано, по телефону 1000 говорят, что разблокировать можно только в офисе. Вы серьезно??? По вашему мнению, Я-КЛИЕНТ-ВТБ перевожу СЕБЕ-МОШЕННИКУ Я даже представить не могу, по какой логике такой перевод может быть заблокирован

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-21T15:51:16+03:00
Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
ВТБ
ВТБ
2025-07-18T12:28:53+03:00
Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании системы ВТБ Онлайн, однако просим вас отнестись к ситуации с пониманием, т.к. в первую очередь мы нацелены на обеспечение безопасности денежных средств своих клиентов. Относительно ограничений поясним, что мы вправе вводить их на использование клиентом средств подтверждения по определенным видам распоряжений, а также заблокировать доступ в систему в случае возникновения подозрений о возможной компрометации средства подтверждения и/или оснований считать, что возможно несанкционированное использование ВТБ Онлайн от имени клиента, что не нарушает действующие правила контроля операций. Данная процедура, в первую очередь, направлена на обеспечение финансовой безопасности и описана для клиента в правилах дистанционного банковского обслуживания физических лиц [url=https://www.vtb.ru/personal/pravila-kompleksnogo-obsluzhivaniya]на нашем сайте[/url]. Для консультации по вопросу снятия ограничений вам необходимо обратиться в наш контактный центр. Если ранее специалисты после проверки информации сообщили о необходимости посетить отделение Банка, то в этой ситуации без визита в офис снять ограничения не представляется возможным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,31
средняя оценка
37.69%
решено проблем
11 430
отзыва
11 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность за оплату коммунальных услуг через втб

Оценка 5

22 июня я пришла в банк втб в Новосибирске на ул.Гребенщикова, 8. Мне нужно было оплатить коммунальный платеж. Срочно. Я попала к Наталье Ж-ой, которая помогла мне найти и... Читать полностью

22.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Случилось так, что у меня почему то прекратилось выполнение автоплатежа услуг МГТС. Я несколько раз ,в течении 4 месяцев обращался за помощью, но что то не получалось... А 17. 06... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность. Отделение ВТБ Нижегородская область, Богородск, ул. Ленина, 204

Оценка 5

11 июня обратились с партнером по вопросу перевода денежных средств по реквизитам. Достойный уровень обслуживания. Компетентный и корректный сотрудник Наталья (?) выполнила... Читать полностью

18.06.2026

Сотрудник банка компетентен в банковской сфере

Оценка 5

Возникла проблема в оплате по счету. Написал вопрос в онлайн-чат где сотрудник банка мне подсказал несколько вариантов почему это произошло. Попробовал подсказанные сотрудником... Читать полностью

17.06.2026

Банк ВТБ сорвал все сроки чарджбэка по обращению CR-16273225 и бездействует по повторной заявке CR-16618545

Оценка 5

Я требую немедленного вмешательства высшего руководства спецотдела ВТБ! Банк грубо нарушает Закон о защите прав потребителей и регламенты платежных систем. 28 февраля 2026 года... Читать полностью

17.06.2026

Благодарность оператору

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анвару , табельный номер 3****1. По телефонному разговору сориентировал, как можно внести платежи дистанционно по ипотеке и кредитной карте (счет на... Читать полностью

16.06.2026

Выражение благодарности оператору

Оценка 5

Я, клиент банка ВТБ, С-ин Сергей Н., обратился в чат банка с претензией по проведенной мной денежной операции за коммунальные услуги по неоплаченной квитанции в приложении банка... Читать полностью

14.06.2026

Продукты банка