Всегда говорите правду — но никогда не говорите ВСЮ правду!
Банк «Уралсиб» долго предлагал мне АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНУЮ кредитную карту «Лайт» со льготным периодом 120 дней и лимитом чуть ли не до полумиллиона. Когда я наконец согласился, выяснилось, что кредитный лимит на самом деле всего 15 000 рублей, но... 15 000 рублей — это ведь тоже до полумиллиона, правда? Правда. Так что какие вопросы к банку? Ну а то, что я время потратил на оформление этого не то чтобы нужного мне в силу размеров лимита продукта, клюнув на тизер, уже мои проблемы.
И в описании карты говорилось, и на встрече при ее получении сотрудник банка мне много раз сказал, что она АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНАЯ — надо просто долг гасить в срок. Оплачиваю я, значит, покупки почти весь май и весь июнь — и вижу, что в конце второго месяца мне прилетает немаленькая комиссия в размере 1357 р. «А это за каждый день пользования кредитными средствами, когда у вас баланс был ниже лимита, по 59 рублей!» — любезно поясняет мне служба поддержки.
На все мои недоумённые вопросы, а как же так, почему мне никто об этом не сказал, в чём же тогда вообще «бесплатность» карты и «льготность» периода и не нарушены ли в таком случае в целом общепринятые базовые принципы пользования кредитками, банк так же недоумённо разводит руками и твердит: «А ты же сам всё подписал [дурья твоя голова]!»
Долг по кредитке я, конечно, погасил в тот же день, когда «эмпирически» узнал о таком «нюансе» карты «Лайт». А вам, дорогие, пользоваться продуктами «Уралсиба», действующего на грани цинизма и шулерства, не рекомендую.
P. S. Почему всё-таки ставлю 2, а не 1? Комиссию за первый месяц (1357 р.) банк мне вернул с формулировкой а-ля «не потому, что должны, а потому, что мы добрые». А вот за июнь, в размере 1770 рублей, — наотрез отказался, даже будучи предупреждённым о том, что негативный отзыв о нём появится здесь. И вот он появился :)
P. P. S. Уважаемые (не очень) сотрудники «Уралсиба». Если вы вознамеритесь ответить здесь на этот отзыв, пожалуйста, воздержитесь от тезисов в духе «Вы всё сами подписали — с нас взятки гладки». Во-первых, не нужно повторяться. Во-вторых, один человек из ста (хорошо если!) добуквенно вчитывается в мелкий текст договора по кредитной карте (который к тому же, если я правильно помню, мне вообще нужно было читать с экранчика 7-го айфона), а остальные девяносто девять слепо верят тому, что говорит ваш сотрудник ртом. И наживаться на этом грешно. Надеюсь (нет), что мои 1770 рублей помогут удержаться вашему банку на плаву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Помог с закрытием карты оператор Денис
Сегодня 8 мая в 22:50 позвонила на горячую линию уралсиб банка ответил оператор денис попросила закрыть кредитную карту на которой было 60 000 руб. 120 дней на максимум называется...
Аделина помогла составить обращения
аделина помогла мне составить обращение так как у меня от 26-го числа покупка на ozon Fresh на 1616,20 руб. была списана но после покупки прошли несколько возвратов и с учётом...
ПАО «УРАЛСИБ» игнорирует собственный технический сбой и незаконно удерживает более 15 000 руб. процентов
Я являюсь добросовестным держателем кредитной карты *2329 (договор №9948-ND3/51028). 28.02.2026 мною были предприняты исчерпывающие действия для полного погашения задолженности в...
Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»
Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом...
Отличный банк и сервис
16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как...
Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса
Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я...
Спасибо за чуткость и быстроту реакции
Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Уралсиб.Ситуация была такая.13.12 система банка автоматически увеличила лимит по карте,хотя я этого не хотела.После обращения в...