Не могу вывести средства, а также разблокировать счет
банк заблокировал расходные операции без обьяснения причины , так же у меня был подключен сервис "привелегия" у которого предоставляется персональный менеджер по решению вопросов , менеджер не отвечал , в отделении банка никакаких ответов не могут дать по разблокироке или же закрытии счета с выводом , было около 5 запросов на снятие ограничей , на что банк не дает никаких сроков ну и соответствено ответов , в приложении банка в чате также не могут ничего сказать говорят идти в отделение
Около 4 месяцев никаких ответов , не могу вывести средства , после чего мне звонят с банка и говорят что будет списана плата за пакет услуг "привлегия"
хотя и счет и карты были заблокированы , в дальнейшем карты вообще я закрыл , пакет услуг который не может предоставить не одну услугу )) , даже смешно
Надеюсь вопрос решиться с выводом средств с банка , и я никогда больше им не буду пользоваться, а так же не советую данный банк
Смотрю на это все как незаконное удержание средств , буду подавать исковое письмо в суд , 4 месяца вопрос не решаеться никаким образом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Хочу поблагодарить за решение моего вопроса
Хочу поблагодарить Анну, ее табельный номер 7***9 за оперативное решение моего вопроса. Я совсем не могла разобраться с приложением - мне срочно нужен был мой номер карты для...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора Юлию, табельный номер 7***4 за оперативное решение моего вопроса - получение вознаграждения по акции "приведи друга" 6.09.25. Банку желаю побольше...
Помощь в перевыпуске карты по причине утери
Полина (табельный номер 7***7) очень граммотно и оперативно отработала вопрос! Отличный и компетентный специалист! Была утеряна карта- Полина помогла разобраться и организовала...
Решение проблемы с реквизитами
Хочу похвалить оператора Гульнару, за то что быстро помогли найти решение проблемы! Не могла найти реквизиты карты в приложении банка. Обратилась в чат банка с а помощью...
Благодарна сотруднику вашего банка
Выражаю огромную благодарность оператору чата Александре 7***0 за быстрое решение вопроса ! Очень вежливый и клиентоориентированный сотрудник . Снимала деньги в банкомате бвнке...
Об обращении
Сегодня , 4 сентября 2025 года, в 7.47 , я совершила звонок на 1000, по поводу блокировки моей карты . Вопрос был решен положительно , мне все разблокировали. При оценке услуги , я...
ВТБ - это классика, или история о том, как Банк за 72 часа вновь доказал, что он заслуженно на пьедестале экономического Олимпа России!
Прежде чем писать свой первый отрицательный отзыв на ВТБ, хочу сказать: мне и надо! Я бесчисленное количество раз здесь, на Банки.ру, в негативных отзывах заступался за ВТБ...