Хочу поблагодарить оператора банка ВТБ, Евгения, за его оперативную и профессиональную помощь в решении моего вопроса! Мне было необходимо отключить тариф "Привилегия". Ситуация вызывала некоторое беспокойство, но Евгений развеял все сомнения своим четким и грамотным подходом.
Он моментально понял суть проблемы и, что особенно ценно, очень быстро составил все необходимые документы для отключения услуги. Не пришлось долго ждать или что-то уточнять по сто раз. Евгений оперативно подготовил документы и отправил их мне на подпись в электронном виде, максимально упростив процесс.
Благодаря его слаженным действиям, внимательности и готовности помочь, ситуация была разрешена максимально быстро и без лишних хлопот с моей стороны. Остались самые положительные впечатления от обслуживания: Евгений проявил себя как настоящий профессионал, вежливый и клиентоориентированный сотрудник.
Рекомендую Евгения как отличного специалиста ВТБ! Спасибо ему большое за качественную работу и помощь! Такие сотрудники – большая ценность для банка и его клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднику
Я обратилась в офис банка в городе Ульяновск по адресу Станкостроителей 24 после того, как 23 апреля утром получила подозрительный звонок от неизвестного лица — возникли опасения...
Оказание услуг и консультация
Нужно было отключить страховку по картам. Зашёл в чат, ввел информацию, чат-бот соединил с оператором Вероника табельный номер 7*****0. Страховка была отключена. Конечно...
Благодарность
Оператор ВТБ N 70065***Елена помогла открыть вклад при отсутствии мобильного интернета. Она профессионально, точно и терпеливо общалась в чате с пенсионеркой в возрасте 74 лет. В...
Супер!
Не могла решить проблему больше недели. Маркетплейс вернул деньги и оплата заново списалась, обращалась в маркетплейс толку ноль. Опепатор Анастасия 702564** (идентификатор...
Благодарность за решение вопроса
Я хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ Владимиру с табельным номером 7*****4 за оперативное решение по моему обращению 20.04.2026. Он помог мне быстро отключить привязку...
Благодарность оператору
18.04. обратился в онлайн-чат с проблемой: ВТБ почему-то списывали деньги за смс-уведомления без предупреждения о совершённой операции, но оператор Антон (табельный номер 7******8...
Благодарность за помощь с мошенническим письмом
Обратился с вопросом о мошенническом письме. Денис: ✅ Внимательно выслушал ситуацию ✅ Поблагодарил за бдительность и сообщение о мошенничестве ✅ Дал подробную информацию о...