Работа персонального менеджера

12.08.2025 07:52
1727
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ, нужно было срочно исправить персональные данные именно в г.Магадан, прилетел в пятницу вечером банк уже не работал, а в субботу не работает офис с клиентами привилегия, по предварительной договорённости с личным менеджером С-ва Галина, мне все оперативно исправили, все успел не смотря, что была суббота и получил, что хотел. Очередной раз убедился в надёжности банка и его неоценимых сотрудниках!!! Спасибо большое, ещё раз менеджеру Галине С-вой и банку ВТБ.

ВТБ
ВТБ
2025-08-12T09:54:21+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем признательны, если сообщите подробнее, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации. Мы со своей стороны обязательно передадим ему вашу благодарность. Надеемся, что и в дальнейшем впечатления от обслуживания в Банке у вас будут исключительно положительные. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,35
средняя оценка
38.55%
решено проблем
10 675
отзыва
10 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Помогли восстановить доступ в ВТБ-онлайн

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь операторов Ольгу, Оксану, если правильно запомнила, - Евгению. Получилось зайти в ВТБ онлайн. Забыла пароль. Ехать в банкомат из-за города было далеко... Читать полностью

06.06.2026

Помощь была очень быстрая

Оценка 5

1 июня в 19.50 (по московскому времени) пыталась закрыть старый накопительный счет на котором 0 , не получалось , смс с кодом приходила с огромной задержкой, хотя все обычные смс... Читать полностью

01.06.2026

Подписка ВТБ плюс - это экономно!

Оценка 5

Для продолжения подписки ВТБ плюс у меня оставался один день, чтобы решить - платить или успею накопить 30 дней для бесплатной подписки. Оператор Ольга (номер оператора 7*****9... Читать полностью

29.05.2026

Начислили компенсацию на неудобство

Оценка 5

У меня возникла ситуация, что нужно было срочно пополнить карту, но по близости был только банкомат другого банка. Соответствнего, там я и пополнила карту, а затем сразу запросила... Читать полностью

29.05.2026

Спасибо

Оценка 5

 спасибо большое за помощь🤝😊,за решение проблемы,а именно за возврат средств за подписку,которую я не подключала,а мне подключи какой-то наглый сотрудник офиса. с вами приятно... Читать полностью

28.05.2026

Спасибо оператору Карине — быстро вернули деньги и отключили услугу

Оценка 5

Сегодня, 28 мая, заметила списание 99 ₽ со счёта ВТБ за уведомления, хотя раньше услуга была бесплатной. Обратилась в чат поддержки. Оператор Карина сразу вежливо объяснила... Читать полностью

28.05.2026

Возвращение денег

Оценка 5

Алена, добавочный 7******9, помогла разобраться с Яндексом, который незаконно списал деньги и не хотел их возвращать. Спокойно решили проблему через он-лайн кабинет. Помогла... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка