Привязка телефона

15.08.2025 00:44
910
3
Оценка
2
Отзыв проверен

Когда оформлял в военкомате контракт на СВО, представитель банка оформил мне зарплатную карту ПСБ прямо там, в военкомате. При оформлении допустив ошибку в номере телефона, о чем я узнал только когда понадобилось воспользоваться картой. В итоге я не могу зайти в личный кабинет, даже не знаю свой баланс. Номер телефона, который привязан даже не существует, как умудрились привязать я не знаю. У меня здесь нет ни банкоматов, ни банков, на родине ждут переводы, я ничего не могу сделать. Звонить в службу поддержки абсолютно бесполезно, одни дежурные ответы, вникать в мою проблему никто не хочет. Все свои данные предоставлял, как об стенку горох, великая проблема две циферки номера исправить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T10:40:56+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-15T14:01:52+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке ошибок в работе сотрудников Банка не зафиксировано. Номер телефона в программном обеспечении Банка был заведен из Заявления на выпуск банковской карты. 10.08.2025г. при обращении на горячую линию Банка оператором был составлен запрос на изменении номера телефона. Видим, что 25.08.2025г. номер телефона был скорректирован в офисе Банка.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,74
средняя оценка
11.86%
решено проблем
1 749
отзыва
1 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Удобный сервис получения карты через курьера

Оценка 5

Здравствуйте, 24.04.2026 я решила заказать себе дебетовую карту ПСБ банка. Оформила на сайте банка и заказала выдачу курьером по удобному мне адресу на 27.04.2026. В указанную... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность сотруднику Банка Андрею за отличное обслуживание, компетенцию и помощь

Оценка 5

24 апреля мы с мужем пришли в офис Банка ПСБ, так как у меня в этот день закончился вклад и мы хотели определиться, куда нам вложить деньги.Нас обслуживал сотрудник Банка Андрей Х... Читать полностью

06.05.2026

Удобный офис ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Салям малейкум. Недавно впервые обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д.1 для консультации по вкладу. Меня принял на обслуживание менеджер С-мин... Читать полностью

06.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Новый способ оплаты Волна в ПСБ банке

Оценка 5

5 мая 2026 года в 09:50 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел новый способ оплаты под названием "Волна". 5 мая 2026 года в 09:50 я захотел узнать поподробнее, что это... Читать полностью

05.05.2026

Уточнение условий для получения повышенного кэшбэка

Оценка 4

После успешного получения дебетовой карты 'Твой кэшбэк' я целенаправлено шёл навстречу выполнения условий для получения 25%-го кэшбэка (18000р на счёт ПСБ аккаунта и денежный... Читать полностью

04.05.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Заказал карту ПСБ банк через сайт. Курьер должен был доставить с момента заказа через 4 дня 04 мая... однако мне позвонили на следующий день курьер 1 мая в выходной день и... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка