Прокат с выплатой кэшбэка

18.08.2025 09:40
522
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Банк ПСБ в последнее время «отличился» по всем фронтам в выплате кэшбека. Не обошло стороной и меня. В июне по одной из выбранных категорий была накоплена максимальная сумма 3000 баллов (с небольшим перерасходом). Выплата кешбека должна произойти до 17 июля. Только 23 июля было начислено 681₽. И всё. Ожидал до начала августа. И в последующем общение в чате с менеджерами лишь по каждом запросе переносит срок: «перерасчет будет произведен до сначала 5, потом, 8,13,17, а теперь до 24 августа»! Это что за беспредел? Мало того что в операциях покупок изчесло показание размера кэшбека, так еще и кормят завтраками по неделе каждый раз. Раньше были задержки хоть и не большие, но и суммы не были под максимальную выплату. А тут больше месяца Неужели банк решил всех клиентов отфутболивать, судя по отзывам в интернете. Или тогда надо уже писать жалобу Фин Омбудсмену…
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T17:12:16+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-10-20T16:52:46+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за июнь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Кешбэк за июнь был зачислен 10.08 и 29.09.
SerGiVen
2025-10-30T07:38:41+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,14
средняя оценка
13.86%
решено проблем
2 338
отзыва
2 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оформление интернет банка

Оценка 5

Обратился чтобы оформить интернет-банк в отделении офиса. Мендежером была Ч-ва Антонина А-вна. Все прошло очень быстро и вежливо, времени потребовалось около 3 минут. Документы... Читать полностью

10.06.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с... Читать полностью

08.06.2026

Оператор помогла определить MCC-коды для покупок

Оценка 4

Обратился в чат 25.02.2026 с вопросом о том, какие именно MCC-коды входят в категорию «Аптеки, медицина» по дебетовой карте. К диалогу подключилась оператор Елена, проверила... Читать полностью

07.06.2026

Изменение данных

Оценка 5

5 июня 2026 г в 15:40 я обратился в новокуйбышевский офис банка Псб за очередной услугой, менял номер телефона. Специалист Лариса помогала внести изменения. Так же она помогла... Читать полностью

05.06.2026

Mir pass активация

Оценка 5

Не первый раз обращаюсь к менеджеру дистанционно (ОМСК, Газетный переулок 8, Диана). В этот раз оперативно активировали mir pass по телефону, для прохода в бизнес зал аэропорта. В... Читать полностью

04.06.2026

Обслуживание в Воронеже

Оценка 5

На прошлой неделе обратился в в офис на кольцовской в воронеже для обновления данных, менеджер Елена все обновила, также рассказала о продуктах банка доходчиво и понятно. Меня... Читать полностью

01.06.2026

Ксения проконсультировала, а техническая поддержка решила вопрос

Оценка 5

Впервые увидел в приложении баннер где было написано что требуется какое то мое согласие. Очень удивился этому и написал в чат с просьбой пояснить что это значит. Мне ответила... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка