Грубое обращение, угрозы

09.09.2025 00:29
552
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В жизни бывают разные случаи, и невозможность оплатить кредит во время в последнее время случается часто. По поводу данного банка скажу одно операторы отдела взыскания общаются довольно грубо, общаются как с "тварью", такие высказывания как: "мы знаем где ты работаешь и что я тебе должно свою зарплату отдать" и другие высказывания в грубой форме я понимаю у них это норма. На мой ответ, что в том месте где я был плохо работал интернет и не было возможности вовремя провести оплату был ответ в такой форме: "но сейчас ты тут и что не можешь оплатить", "что ты нервничаешь, а если с тобой будут общаться коллекторы, что ты будешь делать?" То, что я гдето 4 года оплачивал кредит без просрочек это ни кого не интересует. А угражать и разговаривать в грубой форме я понимаю для операторов данного банка это норма. Я не отказываюсь платить по кредиту, но скажу одно кто соберется брать в этом банке кредит - даже не думайте, в других банках (Сбер банк например) идут на встречу в таких случаях, тут же нет только оскорблять, угражать, и манипулировать ст УК, хотя за время разговора наговорила не на одну статью УК РФ. Я понимаю, что руководство данного банка ни чего не сделает с данными операторами, я даю информацию для будущих клиентов банка ПСБ - не берите в этом банке кредит, в любой ситуации ни кто Вам на встерчу не пойдет.

ПСБ
ПСБ
2025-10-14T12:46:55+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Со стороны сотрудников профильного подразделения Банка нарушений, угроз, оскорблений и манипуляций в диалогах не было выявлено. Простите, если действия сотрудников Вам показались недопустимыми.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,13
средняя оценка
14.15%
решено проблем
2 262
отзывов
2 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность сотруднику ДО "Омский"

Оценка 5

01.06.2026 обратился в офис за кредитом. Ксения очень вежливый и грамотный специалист. Подобрала нужный вариант кредитования с возвратом процентов, если выполнять условия акции... Читать полностью

05.06.2026

Получил кредит на выгодных условиях

Оценка 5

28.05.2026 в 13:30 обратился в офис на Московскую город Пенза по вопросу кредитования. Был у менеджера У-ной Натальи, мне предложили выгодные условия с полным возвратом процентов... Читать полностью

28.05.2026

Выгодные условия по кредитованию

Оценка 5

19.05.2026 в 17:50 обращался в отделение ПСБ Гермес на консультацию по кредитованию. Обслуживался у менеджера Натальи У-ной. Предложили очень выгодные условия - полный возврат... Читать полностью

22.05.2026

Благодарю офис за помощь и разъяснения по всем моим вопросам!

Оценка 5

24 апреля 2026 года я подавал заявку на кредит через приложение банка. Решение банка было положительным, но у меня были вопросы по ставке, платежу, также хотел уточнить как будет... Читать полностью

15.05.2026

Помогли с оплатой по кредиту

Оценка 5

28.04.2026г. Я обратился в офис банка на ул. Северная 383 г. Краснодар по поводу оплаты за кредит. Сотрудник Ева помогла оперативно внести дс на очередной взнос. Очень вежливая... Читать полностью

28.04.2026

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

23.01.2026 обратилась в офис банка за получением кредита на покупку машины по адресу: Ленинградский пр-кт 69А. Ожидание в очереди было недолгим, по талону попали к менеджеру М-ой... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность менеджеру за обслуживание

Оценка 5

С давних пор обслуживаюсь в офисе по адресу Серго Орджоникидзе 27. Хотела поблагодарить менеджера Алёну Е. Срочно нужно было оформить кредит, сделка была на днях, и не хватало... Читать полностью

23.12.2025

Продукты банка