Невозможно работать с банком онлайн
Хочу поделиться опытом подачи заявки на кредит.
В мобильном приложении пишут, что можно подать заявку на кредит без посещения офиса. Отправила заявку, даже документы смогла прикрепить в мобильном приложении, с техн проблемами конечно со стороны банка, удалось через чат решить проблему. И по итогу тишина. Заявка висит в работе вторую неделю, в чате обещают, что позвонят из офиса, с такими темпами мне этот кредит уже не нужен. Пишу в чат, чтоб отменили заявку, мне пишут, чтоб я шла в офис для её отмены. Вы в адеквате? Я конечно понимаю, что меня в офис отправляют для отработки возражений и впаривания кредита. Но в таком формате работать с этим банком я не готова! Все нервы вымотали. Офисы работают в неудобное время, в субботу тоже пол дня. В офис не попасть, в чате ничего не решают, просто футболят! Отвратительный сервис, качество работы и делаю вывод, что и сам банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитах ПСБ
Благодарность сотруднику ДО "Омский"
01.06.2026 обратился в офис за кредитом. Ксения очень вежливый и грамотный специалист. Подобрала нужный вариант кредитования с возвратом процентов, если выполнять условия акции...
Получил кредит на выгодных условиях
28.05.2026 в 13:30 обратился в офис на Московскую город Пенза по вопросу кредитования. Был у менеджера У-ной Натальи, мне предложили выгодные условия с полным возвратом процентов...
Выгодные условия по кредитованию
19.05.2026 в 17:50 обращался в отделение ПСБ Гермес на консультацию по кредитованию. Обслуживался у менеджера Натальи У-ной. Предложили очень выгодные условия - полный возврат...
Благодарю офис за помощь и разъяснения по всем моим вопросам!
24 апреля 2026 года я подавал заявку на кредит через приложение банка. Решение банка было положительным, но у меня были вопросы по ставке, платежу, также хотел уточнить как будет...
Помогли с оплатой по кредиту
28.04.2026г. Я обратился в офис банка на ул. Северная 383 г. Краснодар по поводу оплаты за кредит. Сотрудник Ева помогла оперативно внести дс на очередной взнос. Очень вежливая...
Прекрасное обслуживание
23.01.2026 обратилась в офис банка за получением кредита на покупку машины по адресу: Ленинградский пр-кт 69А. Ожидание в очереди было недолгим, по талону попали к менеджеру М-ой...
Благодарность менеджеру за обслуживание
С давних пор обслуживаюсь в офисе по адресу Серго Орджоникидзе 27. Хотела поблагодарить менеджера Алёну Е. Срочно нужно было оформить кредит, сделка была на днях, и не хватало...