Дебетовая карта Твой кэшбек

14.09.2025 20:34
527
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв на "чудесный" банк ПСБ. Банк просто напросто обманывает своих клиентов в начислении бонусов. мало того, что бонусы были начислены с задержкой практически в месяц, а именно 3 сентябр. так еще и обманули на 134 бонуса. На июль у меня была выбрана категория повышенного кэшбека "Такси 5%". По операции оплаты такси от 1 июля 2025 года на сумму 3351 руб - мне начислили 33 бонуса! вместо 167 бонусов. На что я неделю писала в чат поддержки, но меня просто отфутболивали (Истрия переписки сохранена). Далее я подала через чат поддержки официальную претензию. На эту претензию я вчера получила ответ. Смыс его в том, что у банка были проблемы с импортозамещением ПО и поэтому они не начислили положенные бонусы... Может мне их и пожалеть еще... по сей день мне бонусы никто не вернул! Это нарушение собственных установленных банком правил.

Банк просто обманывает своих клиенто. Категорически не рекомендуюданный банк! 

ПСБ
ПСБ
2025-10-22T08:58:36+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за июнь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Кешбэк за июнь был зачислен 01.09 и 20.10.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,46
средняя оценка
14.46%
решено проблем
973
отзывов
946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Карта твой кешбэк

Оценка 5

30 марта обратилась в отделение банка по адресу г. Нижнекамск пр-кт Вахитова д.12 для получения карты «Твой кэшбэк» Со мной работала менеджер Александра, от момента как я зашла в... Читать полностью

30.03.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

22.03.2026 в 16:28 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом относительно того, что у меня по накопительному счету в прошлом месяце начислили 12 процентов, а в этом приложение... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность

Оценка 5

23 марта 2026 года была в отделении банка ПСБ по адресу: Переславль-Залесский ул. Кузнецова, д. 1. Во-первых, красивый чистый офис, во-вторых, прекрасное обслуживание. По талону... Читать полностью

26.03.2026

Перевод пенсии в ПСБ

Оценка 5

17.03.2026 я посетила офис Промсвязьбанка, клиентом которого являюсь, по адресу: г. Уфа, ул. Карла Маркса, 46. В этот раз моей целью было оформление перевода пенсии на мою карту... Читать полностью

25.03.2026

Выгодные ставки по вкладам, профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обращался в офис банка ПСБ на Преображенской. Ранее никогда не пользовался услугами, увидели с женой рекламу, пришли проконсультироваться. Встретили сразу приветливо, уточнили... Читать полностью

20.03.2026

Анастасия

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера обращался в чат мобильного приложения банка ПСБ с конкретным вопросом: будет ли взиматься плата за обслуживание карты, если я ей временно не пользуюсь, - и если... Читать полностью

18.03.2026

Вклад

Оценка 5

16.03.2026 обращался в офис ПСБ по адресу г. Ярославль, пер. Герцена, д. 2 для открытия вклада или накопительного счета. В очереди просидел не долго, попал к менеджеру Анастасие К... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка