Отвратительный сервис и решение вопросов! Если вы хотите остаться без своих денег то вам в этот банк. Неделю назад банкомат принял большую сумму денег но не зачислил их на счет. На решение вопроса они взяли неделю (хотя на мой взгляд это большой срок в силу того что весь этот период ни воспользоваться этими деньгами ни получить с них % разместив на накопительном счете нет возможности, соответствено упущенная прибыль на лицо), но и по истечении этого срока вопрос так и остаётся не решенным. Т е если я не буду платить кредит, банк с меня возьмет и проценты и штраф еще и в неблагонадежные отнесет, а если они удерживают мои деньги то это ничего страшного. Разместил свой вопрос и на этом ресурсе, здесь они берут еще 5 дней на рассмотрение. Безусловно все это вынуждает двигаться по пути суда и взыскания упущеной выгоды, но я очень хочу предупредить других клиентов о то что при возникновении проблем с этим банком никто решать их не будет, система не работает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Оплата покупки
Благодарю Кристину # 95 за оперативную помощь по разблокировать операции. Вечером была заблокирована операция по выставленному счету на оплату, однако сотрудник кол центра...
Возврат оплаты
Столкнулся с проблемой, оплачивая товар в ПМЗ маркетплейся картой бесконтактным способом у оператора ПВЗ не отобразилось что оплата совершена, терминал показал что товар не оплачен...
Благодарность
Спасибо большое сотруднику банка ВТБ Полине (табельный номер 7***7) за дружелюбное, профессиональное общение и консультацию! Быстро и тактично ответила на вопросы, помогла...
Благодарность
Большое спасибо сотруднику отделения "Отрадное" банка ВТБ Абукаеву Альберту, который, используя свои профессиональные знания, навыки и искренную заинтересованность помочь...
Благодарю за помощь императоров в чате в возврате средств за некорректную операцию.
Добрый день! Хочу поблагодарить Анжеллу, номер оператора 70019896, а также многих других императоров в чате приложения втб за оперативную и результативную помощь в решении...
Поблагодарить
Были с супругой в филиале банка ВТБ г. Нижневартовск по ул. Интернациональная 27. Нужна была выписка, справки. Нам помогли, быстро, чётко, видно было что хотели помочь. Спасибо...
Консультация
Помогли решить проблему перевода в личном кабинете. Обратился о переплате по кредиту. Оперативно нашли мою ошибку. Произвёл перевод, ошибочно, вместо кредитного счета, на свой же...