"Привилегия" от ВТБ совсем не Привилегия
Мои знакомые, клиенты пакета Привилегия в ВТБ открыли вклады на 3 м. по ставке 16,2% без дополнительных условий по предложению от своих ПМ (минимальная сумма 2 000 000 р). 28.10.25 у меня закончился вклад по сроку. Захотел открыть новый, 29.10.25 в 12:04 и в 12:12 по телефону связался с моим персональным менеджером (ПМ) А.Н-ским, он категорично заявил, что может открыть такой вклад только при заключении договора страхования жизни. Позвонил в КЦ по этому вопросу в 12:17 и в 12:29, там сказали, что вклад такой есть и ПМ может его открыть по согласованию без доп.условий страхования жизни, оформили обращение СR-15792271 и направили А.Н-ому запрос, чтобы он связался со мной 29.10.25 в период с 12:30 до 18:00. Зря я ждал звонка, А. Н-ский не позвонил. Результат: 29.10.25 через звонок в КЦ в 20:27 отключил пакет "Привилегия", все деньги вывел в другой банк под 16,5% без всяких дополнительных условий. Прекрасно понимаю, что для банка потеря одного клиента безразлична, а понятие "репутация" неизвестна, пишу отзыв для информации потенциальных клиентов банка, что с таким ПМ, как А.Н-кий лучше дела не иметь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о вкладах ВТБ
Сотрудник Кристина
Спасибо большое сотруднику ВТБ банка Кристине таб..N 70***6,за подробное разъяснение моего вопроса и оказание помощи в решении этого вопроса.Все понятно объяснила,сама девушка...
Благодарность
Добрый день! Обратилась в офис 02.06.26 года на Богдана Хмельницкого 17, по вопросу закрытия вклада. Выбрали выгодный для меня вклад под 14% на 4 месяца, настроили автополнение...
Открытие вклада
Являюсь давним клиентом банка, и часто оформляю вклады. Сегодня 01.06.2026 пришла в отделение банка по адресу город Новосибирск улица Ленина 18, меня встретил сотрудник и помог...
Благодарность
Регулярно посещаю офис банка ВТБ по адресу Новосибирск, красный проспект 157 с разными банковскими вопросами. Очень люблю работать с менеджером Ольга М. Очень внимательная девушка...
Консультация по вкладу
Добрый день! 30.05.2026г. не смог самостоятельно открыть вклад через мобильное приложение. Обратился в онлайн-чат банка. Оператор Софья проконсультировала по предложениям банка...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ К-ой Оксане,за качественное обслуживание, 3 мая 2026 года открыли вклад,рассказала про инвестиционные продукты,открыли программу...
Благодарность менеджеру Диане
20 мая этого года, я посетила офис банка ВТБ по адресу Рябикова 74А г. Ульяновска с целью продления вклада. Со мной работала менеджер Диана. Милая девушка вежливо и подробно...