Страховка от мошенников
Здравствуйте! 2.11.2025 года в 12:49 по МСК обратилась в чат банка чтобы узнать почему списали деньги за услугу. Операто Ульяна табельный номер 7***7 помогла быстро и профессионально разобраться с этим. Большое спасибо за вашу работу! Видимо при оформлении карты я не правильно поняла что услугу защиты от мошенников платная уже с первого месяца, и прошу прощения не хотела ни кого обидеть, видимо просто не так поняла ту информацию что мне предоставили. Как мне обьяснили я могу от неё отказаться в течении 14 дней с момента подключения и деньги вернут. Во всем разобрались благодаря сотруднику Ульяне. Очень рада за помощь и быстрое решение моего вопроса, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отмена подписки
Карта в руках всего пару дней, а оператор уже спасла от лишних трат. Огромное спасибо! Получил новую карту в банке буквально на днях. Оформил, активировал, порадовался. И вдруг...
Отличная работа поддержки и оператора Татьяны!
Хочу выразить благодарность сотруднице чата поддержки ВТБ Татьяне за высочайший профессионализм, клиентоориентированность и оперативное решение проблемы! 15.05.2026 получил...
Благодарность
Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банка. Обратилась по поводу оформления заработной карты. К сожалению не помню, как зовут специалиста, но сидела 2 окно...
Благодарность Яне
Хочу поблагодарить сотрудницу отделения по адресу проспект мира 97 Киселеву Яну. 14 мая 2026 я обратилась за перевыпуском дебетовой карты. Хотя в тот день были проблемы с системой...
Благодарность
Хочу поблагодарить девочек из банка ВТБ, за вежливое отношение, подробное объяснение про акцию за перевод пенсии! Я перевела пенсию на карту ВТБ, обратилась по адресу...
Выдача дебетовой карты взамен утраченной
Хочу отметить отличную работу сотрудника Банка ВТБ по ул. 9 Парковая Дмитрия. Он оперативно и внимательно помог мне разобраться в ситуации с утратой дебетовой карты. Понятно...
Благодарность
6.05.2026 получала зарплатную карту в отделении банка ВТБ по адресу г. Ногинск, ул. Соборная, д.12 где-то в промежутке 18:55 - 19:16. К сожалению не запомнила имени сотрудника...