Операторы сами открывают страховку без уведомления

14.11.2025 20:20
459
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 ноября 2025 года я пришёл в отделение, чтобы оформить карту. Перед оформлением я специально уточнил у сотрудницы, бесплатны ли выпуск и обслуживание. Она уверила, что карта полностью бесплатная.

После этого она оформила карту и сказала, что для её активации нужно просто пополнить счёт. Я внёс 2000 рублей. Когда ушёл из офиса, обнаружил, что эти деньги были списаны на какую-то страховку, которую я не подключал и не давал согласия подключать.

Требую немедленного возврата денежных средств.

Дозвониться до оператора невозможно, поддержка недоступна.

Такое навязывание услуг считаю обманом.

Просидел больше часа в очереди когда передомною было 3 человека ужасный сервис так еще и обманывают людей !!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T09:55:51+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-11-26T15:12:25+03:00
Здравствуйте. Сотрудники офиса принимают клиентов согласно талонам с электронной очереди. Принять в приоритете могут только участников СВО, инвалидов, беременных женщин и клиентов с детьми. Сотрудником была предоставлена консультацию по обслуживанию карты, а также про услуги которые можно оформить для дополнительной защиты. Вы проявили заинтересованность в продукте Универсальная защита карты, ознакомились с договором и подписали все необходимые документы. Навязывания услуги не было, она оформлялась Вами добровольно. Сейчас может быть непросто получить ответ от оператора. Последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,74
средняя оценка
11.86%
решено проблем
1 764
отзывов
1 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Решение вопроса в чате

Оценка 5

Обратился в чат 23.02.2026 с вопросом о способе получения дебетовой карты «Только вперед» (с кэшбэком на медицину), т.к. в приложении нет возможности заказать такую карту. К... Читать полностью

10.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Я заказала дебетовую карту от Вашего банка ПСБ и 05.05.26 получила ровно в срок.Курьер ,Эрэл, заранее позвонил,предупредил,приехал вовремя,обьяснил о привилегиях карты... Читать полностью

09.05.2026

Банк не только сильных, но и добрых людей

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников ДО Чебоксарский ПСБ за профессиональную помощь и внимательное отношение к клиентам. Я обратился в офис банка в городе Чебоксары, так как в мобильном... Читать полностью

08.05.2026

Отзыв о доставке дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 8.05.2026 мне доставили дебетовую карту ПСБ банк, Г-мов Рамиль Ш-вич, 88***38 от 8.05, 2026, доставка в назначенное и удобное для меня время, представитель... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотрудникам офиса Западный, и хочу сказать о том что хочу взять сотрудника банка в жены, а она стесняется!Заказывал карту СВОи... Читать полностью

08.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Я являюсь супругой военнослужащего. Обратилась в офис банка в г. Димитровграде с целью снятия наличных по доверенности. Очереди не было, на обслуживание пригласили быстро. Мне... Читать полностью

08.05.2026

Оформление карты

Оценка 5

Здравствуйте,заказал дебетовую карту с доставкой куръером.Оформил онлайн,позвонили из банка,договорились о встрече где и в какое время.Куръер зарание позвонил уточнил информацию... Читать полностью

08.05.2026

Продукты банка