Недобросовестная реклама банка ПСБ
Выполнил все действия согласно условиям акции "25% в 2025" в октябре 2025 года.
В итоге, в ноябре 2025 никакого кешбэка, обещанного данной акцией, не получил.
Дважды обращался в банк:
1. В онлайн-чат 20.11.2025, где сначала Маринка пыталась своей некомпетентностью по-быстрому отказать в полагающемся вознаграждении, а после контраргументов с моей стороны и ссылок на конкретные пункты условий акции, нехотя зарегистрировала запрос в "профильное подразделение банка" с регламентным сроком ответа в 3 рабочих дня.
2. Через раздел "Служба поддержки клиентов" в интернет-банке вечером 25.11.2025, где также был зарегистрирован запрос в "профильное подразделение" (то же самое?), но уже с регламентным сроком решения аж в 5 рабочих дней.
Итак, по прошествии 13 рабочих дней (!) никакой обратной связи от банка ПСБ так и не получил.
Похоже, "профильное подразделение банка" забивает на все эти регламентные сроки и просто включает тотальное игнорирование подобных запросов.
На выходе имеем недобросовестную рекламу банка ПСБ - на инфоресурсах прокукарекали, поток клиентов заманили, с обещанным кешбэком побрили, профит!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Получение зарплатной карты
2 июня 2026 года я обратилась в отделение банка, расположенное по адресу: город Великий Новгород, улица Розважа, дом 15, с целью получения зарплатной карты. Ранее я не являлась...
Получение новой карты
Пришла в офис, очень быстро приняли. Выдали новую карту, всё подробно объяснили, рассказали о всех возможностях. Помогли разобраться в приложении. Работник общался вежливо и...
Удивлен организацией работы
Выбирал где завести дебетовую карту, основные критерии - кешбек, наличие офиса и работоспособность поддержки. Изучил отзывы в интернете - не впечатлили. Однако, не вооруженным...
Отключение подписки
31 мая обратилась в поддержку псб банка,для того ,чтобы узнать,есть ли у меня платные подписки в банке.Мгновенно мне ответила сотрудница Екатерина и сказала,что у меня подключена...
Получение ЗП карты и вывод из стоп листа
Добрый день! Обратился в г. Новокуйбышевск по адресу пр. Победы 26 а за получением ЗП карты. Я в стоп листе. Написал заявление. Пришел около 11 00. После 14 00 сотрудник мне...
Получение дебетовой зарплатной карты
02.06.2026 я посетила отделение банка расположенюного по адресу город Великий Новгород, улица Розважа д' 15, за получением зарплатной карты. До этого я не была знакома с этим...
Благодарность
3 дня назад заказала карту жителя в МФЦ, пришла Смс о готовности карты и я обратилась в до Заволжский на Орджоникидзе. В офисе народа не было, меня сразу же приняли. Елена мне все...