Не выдают карту уже 2 недели

14.12.2025 02:50
439
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту 02.12.2025,ни звонка ни смски серез 6 дней пришел в само отделение,там сказали ждать когда придет смска о готовности,в общей сложности 2 недели прошло,а со мной так и не связались,трубку не берут по 40 минут,это ужас,почему такое отношение,почему я должен ходить в отделение и разбираться?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-24T15:36:18+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «трубку не берут по 40 минут», — укажите, пожалуйста, дату звонка. 16.01.2026 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-12-25T17:22:06+03:00
Здравствуйте. Карта по заказу от 02.12 к сожалению не была выпущена по техническим причинам, заказ этот отменили. Если выпуск пластика к виртуальной карте программы "Твой кешбэк" еще актуален, рекомендуем оформить новую заявку. Приносим извинения за доставленные неудобства. Карту по программе "Клубная карта ПФК ЦСКА", заказанную 13.12, доставили Вам 17.12. Проверили также время ожидания при дозвоне на горячую линию - оно составляло не более 3х минут.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,09
средняя оценка
14.05%
решено проблем
2 220
отзыва
2 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

2 июня 2026 года я обратилась в отделение банка, расположенное по адресу: город Великий Новгород, улица Розважа, дом 15, с целью получения зарплатной карты. Ранее я не являлась... Читать полностью

03.06.2026

Получение новой карты

Оценка 5

Пришла в офис, очень быстро приняли. Выдали новую карту, всё подробно объяснили, рассказали о всех возможностях. Помогли разобраться в приложении. Работник общался вежливо и... Читать полностью

02.06.2026

Удивлен организацией работы

Оценка 5

Выбирал где завести дебетовую карту, основные критерии - кешбек, наличие офиса и работоспособность поддержки.  Изучил отзывы в интернете - не впечатлили. Однако, не вооруженным... Читать полностью

02.06.2026

Отключение подписки

Оценка 5

31 мая обратилась в поддержку псб банка,для того ,чтобы узнать,есть ли у меня платные подписки в банке.Мгновенно мне ответила сотрудница Екатерина и сказала,что у меня подключена... Читать полностью

02.06.2026

Получение ЗП карты и вывод из стоп листа

Оценка 5

Добрый день! Обратился в г. Новокуйбышевск по адресу пр. Победы 26 а за получением ЗП карты. Я в стоп листе. Написал заявление. Пришел около 11 00. После 14 00 сотрудник мне... Читать полностью

02.06.2026

Получение дебетовой зарплатной карты

Оценка 4

02.06.2026 я посетила отделение банка расположенюного по адресу город Великий Новгород, улица Розважа д' 15, за получением зарплатной карты. До этого я не была знакома с этим... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

3 дня назад заказала карту жителя в МФЦ, пришла Смс о готовности карты и я обратилась в до Заволжский на Орджоникидзе. В офисе народа не было, меня сразу же приняли. Елена мне все... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка