Не открывают депозит через интернет-банк

14.01.2026 13:24
350
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.12.2025 в 17-30 местного времени (16-30 по мск) размещала депозит на 13 дней в установленный банком сроки (до 19-00 местного времени). Данную заявку банк отклонил (30.12.2025 в 17-47 местного времени (в 16-47 по мск)): "Причина: Заявка поступила после установленного времени приема (30.12.2025 18:00:00);". О том, что заявка была отклонена я узнала самостоятельно - банк просто отклонил, не уведомил о том, что возникла какая-либо ошибка, системный сбой - НИКТО не уведомил. При обращении на сайте о том, что возникла такая ситуация, банк просто регестрирует обращение, на которое в дальнейшем не отвечает. Никто отвечать за данную ситуацию не хочет, официального ответа они дать не могут!

Уралсиб
Уралсиб
2026-01-21T07:33:30+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. Мы провели проверку в части корректной работы вашего личного кабинета в интернет-банке и не нашли ошибок. При сохранении актуальности совершения операции по размещению депозита, рекомендуем вам повторить операцию. Кроме того, мы проверили факт вашего обращения в чат банка, но не нашли подтверждение. Мы всегда на связи, в случае возникновения вопросов, вы можете позвонить в контакт-центр банка по телефону 8(800)250-57-57 или чат банка. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,59
средняя оценка
31.28%
решено проблем
996
отзыва
957
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Отличный банк

Оценка 5

Работаем с данным банком длительное время. Обслуживание всегда своевременное и корректное. Любой вопрос решается оперативно и с подробными разъяснениями. Отдельная благодарность... Читать полностью

07.11.2023

Комфортно работать с банком Уралсиб

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка. С банком работаю давно как юр.лицо.С каким бы вопросом не обратился всегда подскажут и помогут. Все вопросы решаются очень быстро со всеми... Читать полностью

22.10.2023

Все даже лучше, чем ожидалось

Оценка 5

Моя компания работает с 2009 года. За 14 лет пробовали работать с разными банками, приоритет в работе всегда отдаём качественному сервису в сочитании с выгодными тарифами на... Читать полностью

17.10.2023

Благодарность сотруднику банка Уралсиб!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Б-ик Марину,офис обслуживания: г. Екатеринбург,ул. Розы Люксембург 15 за отличную работу с клиентами! Четко,слаженно,оперативно! Хотелось бы посоветовать... Читать полностью

09.10.2023

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику С-нь Ксении В. за профессиональное и внимательное отношение к клиентам! 02.03.2020 Ксения предложила нашей организации сотрудничество по... Читать полностью

12.05.2021

Грамотный руководитель.

Оценка 5

У Нас открыт р/сч в ОО "Ярославский" ПАО "Банк Уралсиб". В процессе сотрудничества, деловых встреч и переговоров с Управляющим К-м Алексеем Александровичем мы били искренне... Читать полностью

31.12.2020

Продукты банка