10 тысяч рублей за выдачу обычный карты и 3 недели ожидания - ПСБ пробивает дно

22.02.2026 14:48
387
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлял дебетовую карту PSB через реферальную акцию. Курьерской доставки не было, выбрал офис. СМС о готовности пришла лишь через две недели. В итоге, почти три недели ожидания. Пришёл получать карту - и внезапно: 10 тысяч рублей за выдачу. Объяснили “опасностью дропперства”. Хотя по закону РФ, при оформлении карты клиент подписывает договор и несёт ответственность. Другие банки спокойно выдают карты, а если нарушения - блокируют. Но ПСБ вообще отказался выдавать карту. Абсолютно непонятно, почему они приняли такое решение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T10:38:43+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-02-28T10:09:26+03:00
Здравствуйте. 23.01.2026 Вами была заказана карта.Срок изготовления составляет до 3-х рабочих дней. 30.01.2026 карта была доставлена в офис Банка. В работе сотрудников офиса ошибок не обнаружено. Согласно п. 1.11. правил выпуска и обслуживания банковских карт: Банковская карта и Материальный носитель являются собственностью Банка, который имеет право отказывать Клиенту и (или) его Представителю (Представителю Клиента по доверенности) в выпуске Банковской карты и (или) Дополнительной карты, а также выдаче Клиенту (Представителю Клиента по доверенности) Материального носителя, без указания причин. При обращении в офис Банка сотрудником была предложена услуга страхования, так как в последнее время участились случаи мошенничества. Она не является обязательной, а оформляется только по желанию Клиента.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,09
средняя оценка
14.05%
решено проблем
2 220
отзыва
2 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

2 июня 2026 года я обратилась в отделение банка, расположенное по адресу: город Великий Новгород, улица Розважа, дом 15, с целью получения зарплатной карты. Ранее я не являлась... Читать полностью

03.06.2026

Получение новой карты

Оценка 5

Пришла в офис, очень быстро приняли. Выдали новую карту, всё подробно объяснили, рассказали о всех возможностях. Помогли разобраться в приложении. Работник общался вежливо и... Читать полностью

02.06.2026

Удивлен организацией работы

Оценка 5

Выбирал где завести дебетовую карту, основные критерии - кешбек, наличие офиса и работоспособность поддержки.  Изучил отзывы в интернете - не впечатлили. Однако, не вооруженным... Читать полностью

02.06.2026

Отключение подписки

Оценка 5

31 мая обратилась в поддержку псб банка,для того ,чтобы узнать,есть ли у меня платные подписки в банке.Мгновенно мне ответила сотрудница Екатерина и сказала,что у меня подключена... Читать полностью

02.06.2026

Получение ЗП карты и вывод из стоп листа

Оценка 5

Добрый день! Обратился в г. Новокуйбышевск по адресу пр. Победы 26 а за получением ЗП карты. Я в стоп листе. Написал заявление. Пришел около 11 00. После 14 00 сотрудник мне... Читать полностью

02.06.2026

Получение дебетовой зарплатной карты

Оценка 4

02.06.2026 я посетила отделение банка расположенюного по адресу город Великий Новгород, улица Розважа д' 15, за получением зарплатной карты. До этого я не была знакома с этим... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

3 дня назад заказала карту жителя в МФЦ, пришла Смс о готовности карты и я обратилась в до Заволжский на Орджоникидзе. В офисе народа не было, меня сразу же приняли. Елена мне все... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка