Банк не исполняет свои обязательства
9 сентября 2024 года при получении кредита мне была оформлена дебетовая карта "твой кэшбек" с бесплатным обслуживаением. Первые три месяца, до ноября 2024 года кэшбек начислялся. После ноября 2024 года начисление прекратилось. С моей стороны все условия соблюдались. На мои многочисленные обращения банк отписываться, ссылаясь на устаревшие сведения. После досудебном претензии банк признал свою неправоту (ответ 45932/50316183 от 11.07.2025) и начислил кэшбэк. Затем выплаты опять прекратились. Повторно в январе 2026 года обратился на горячую линию, где оставил претензию. Уже март, а от банка ни ответа, ни привета. Полный игнор. В общем ужасное отношение. Придется обращаться в суд. Банк обманывает своих клиентов и не исполняет свои обязательства. Примите меры, начислите невыплаченный кэшбек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, через сайт. Быстро среагировали, заявку приняли сразу, привезли карту на следуюший день. Доставка пришла быстро, в срок. Меня всё устроило. Персонал...
Получение зарплатой карты
Пришла в офис банка по адресу: город Ярославль, переулок Герцена д. 2, чтобы получить зарплатную карту. Менеджером по работе с клиентами была Ч-ва Антонина А-вна. По времени это...
Благодарность
Обратилась в офис на Орджоникидзе, мне пришло смс о готовности карты жителя. В офисе народа мало, приняли-не ждала и 5 минут. Карту получила, в приложении сразу все настроили...
Активация зарплатной карты
Я обратился в офис псб в Новокуйбышевске для активации зарплатной карты 09.06.2026 в 14:20. со мной работала менеджер Лариса. Она помогла мне установить приложение и осуществить...
Благодарность
9 июня 2026 обратилась в банк ПСБ по адресу Герцена 2 г. Ярославль. В этот день забирала заказанную ранее карту жителя Ярославля. Обслуживалась в 4 окне у менеджера Ш-ва Ирина П...
Молниеносное реагирование на обращение клиента
Сегодня меня взломали мошенники! первый делом побежала в отделение банка в г. Димитровграде, было очень много народу, но девушка менеджер Юля, быстро меня считала и спросила, что...
Получение карты
Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с...