Долг по заблокированной карте

05.04.2026 11:17
328
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Карта заблокирована по причине зажевал банкомат. В нашем городе не стало ПСБ. Сьехали в тихую без всяких смс или кокого либо оповещения своих клиентов. Пришлось ехать в Кемерово перевыпустить карту и снять деньги. Тут же в банке и заблокировали и закрыли карту и кабинет.Сотрудник сказал все нормально и все закрыла. Через какое то время пришла смс у вас задолжность 300р за обслуживание карты. Это как?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-07T09:03:16+03:00
Первоначально отзыв был размещен автором без оценки. Оценку изменили, поскольку по данной ситуации был оставлен дополнительный отзыв с оценкой «1». Повторный отзыв мы удалили. Подождем ответ банка. 08.04.2026 Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-04-07T17:55:40+03:00
Здравствуйте. 04.04.2026 Вы обратились в офис Банка для перевыпуска карты и снятия денежных средств. После снятия денежных средств, к сотрудникам офиса Вы не обращались. Заявление о закрытии карты оформлено Вами в личном кабинете. Комиссия за перевыпуск карты была удержана Банком согласно тарифам Вашей карты. В данном случае пошли Вам навстречу - комиссию вернули, сумма зачислена на счет 07.04.2026.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,68
средняя оценка
11.86%
решено проблем
1 640
отзыва
1 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Быстро разобрался с кешбэком благодаря поддержке ПСБ

Оценка 5

28 апреля в 14:45 по московскому времени обратился за помощью в чат в мобильном приложении ПСБ с просьбой разобраться с условиями кешбэка.В чате менее минуты к моему вопросу... Читать полностью

28.04.2026

Подсказали по работе карты в Беларуси и снятию наличных

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат вк 12 января в личную переписку с банк с вопросом, могу ли платить картой в Беларуси (работает ли она там) и снять наличные без комиссии. Мне... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в ПСБ банк по адресу Серго-Орджоникидзе 27 по оформлению карты жителя Ярославской области. Взяла талон и меня пригласила менеджер Юлия. Оформили карту. Все быстро и... Читать полностью

27.04.2026

Хорошая компетентная поддержка - помогли разобраться

Оценка 5

Я давний клиент ПСБ, пользуюсь дебетовой картой с кешбеком. Сегодня возникло сразу несколько вопросов по продуктам банка. Во-первых, хотел уточнить про новую программу... Читать полностью

27.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Решил приобрести дебетовую карту ПСБ банка. Онлайн оформил карту( всё было просто, понятно и быстро) и заказал её доставку через курьера. Через несколько минут мне пришло... Читать полностью

26.04.2026

Качественное обслуживание ДО "Луганск-9" по вопросу кэшбэка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру зала ДО "Луганск-9" Татьяне. Обратился в офис за помощью конвертации баллов в рубли. Татьяна предложила мне свою помощь. Объяснина условия по... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке ПСБ на Московской 29, г.Пенза. Очень довольна обслуживанием, девушки всегда приветливы и доброжелательны. 06.04.2026 вносила в банкомат 1000 руб, а деньги не... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка