Отличное приложение

10.04.2026 01:39
211
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Промсвязьбанком не так давно, но уже успел оценить сервис. Это действительно отличное приложение, где есть прекрасные акции и возможности для тех, кто хочет грамотно управлять своими финансами. Интерфейс удобный, всё под рукой.

Сегодня, 10 апреля в 11:45, у меня возник вопрос по поводу одной из действующих акций банка (условия по повышенному кешбэку в категориях). Решил не звонить, а написать в чат поддержки прямо в приложении. Со мной начал общаться сотрудник по имени Сергей.

Сергей очень выручил: он не просто скинул шаблонный ответ, а детально разобрал мою ситуацию, помог убедиться, что категории выбраны верно, и объяснил, как правильно активировать все доступные возможности по моему тарифу, чтобы кешбэк начислялся корректно. Благодаря его четким инструкциям я за пару минут настроил всё так, чтобы получать максимальную выгоду.

Весь диалог занял около 10 минут. Сергей был очень вежлив и терпелив, ответил на все мои дополнительные вопросы. Большое спасибо за такой качественный сервис и человеческое отношение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T08:42:50+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-04-10T12:54:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Сергею. Рады, что Вы оценили удобство нашего сервиса и помощь сотрудника. Желаем успехов в управлении финансами и ждём Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,58
средняя оценка
13.49%
решено проблем
1 256
отзыва
1 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Карта псб

Оценка 5

14 апреля 2026 я пришла в офис банка ПСБ в г. Чебоксары с целью получения дебетовой карты. В очереди ждала не более 3 минут, меня сразу пригласили в 4 окно к менеджеру Наталии... Читать полностью

14.04.2026

Хочу оставить благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис в г. Рыбинске Ул. Кирова 16. 14.04.2026 за получением карты жителя и оформлением вклада Ярослав Мудрый попала к менеджеру В 3 окно П-вой Галине Д-вне... Читать полностью

14.04.2026

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность сотруднику Г-вой Александре. Обратилась в офис в г.Новороссийске на ул.Леднева 6 , за получением дебетовой карты на которую хочу получать... Читать полностью

10.04.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

10.04.2026 примерно в 12:00 обращался в офис банка ПСБпо адресу г. Ярославль, переулок Геруена, д. 2 чтобы перевыпустить карту и обновить приложение. Попал к менеджеру Анастасие К... Читать полностью

10.04.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Елене - менеджеру офиса города Новокуйбышевска Банка ПСБ.  08.04.2026 года в 15:40 я обратился в Новокуйбышевский офис ПСБ по вопросу активации... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещал офис ПСБ банка в городе Новокуйбышевске 08.04.2026г. Получал карту, которую заказала организация для зачисления заработной платы. Был приятно удивлен вежливым общением... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Елене Новокуйбышевского офиса банка ПСБ за оперативную и качественнную работу по моему вопросу. Я обратился в банк ПСБ 07.04.2026 г по... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка