Бесплатный сыр в мышеловке

13.04.2026 10:18
312
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале октября банк вышел на меня в предложеним открыть у них р/с для ИП с бесплатным тарифом навсегда - позвонили на телефон (уж не знаю, в какой базе они его нашли), записали на встречу. Я подумал, что пусть будет ещё один р/с в этом банке в качестве дополнительного. О чём банку и сообщил, что открываю как резервный счёт, которым планирую пользоваться иногда и посмотреть, как будет работа с банком идти. Встреча НЕ состоялась (представитель, видимо, забыл), и я поехал открывать р/с в офис сам (но это приемлемо).

31.01 пришло в лк на сайте сообщение, что с 09.02 меняются тарифы и с 15.04 мой тариф для меня становится платным (бесплатно будет, если каждый месяц будут выполнены определённые условия, иначе 490 руб./мес.) Вот так вот вместо бесплатного тихонечко было подсунуто платное. И это хорошо, что я случайно пару недель назад зашёл в лк и начал просматривать оповещения от банка, иначе бы и не узнал - просто бы платил и платил, считая, что мой тариф как и было обещано "бесплатный навсегда без условий". Больше всего обидно за потраченное время и внимание - сколько в офисе просидел, сколько ещё на закрытие потрачу - это опять ехать в отделение, т.к. дистанционно не закрывают.
После открытия р/с для ИП, я открыл в банке ещё и карту/счёт для ФЛ и заказал позже и кредитку. Естественно, сейчас и эти все продукты закрою и помашу банку ручкой.

PS: к отзыву ещё прикреплю скрин, что на сайте нет чата с поддержкой. Должен быть внизу справа. Отдельный отзыв для этого вопроса заводить не буду.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-22T12:04:09+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Уралсиб
Уралсиб
2026-04-22T09:51:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. В период открытия счета в 2025 году тариф, который подключен к счету предоставлялся бесплатно. С 09.02.2026 изменены тарифы. Уведомление об изменении направляется клиентам через Интернет-банк, а также информация размещается на официальном сайте банка и в офисах. Нам жаль, что при обращении в офис для открытия счета у вас сложилось негативное представление о работе специалистов. Чат с поддержкой всегда доступен на сайте банка внизу справа. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,73
средняя оценка
34.46%
решено проблем
732
отзывов
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка