Повторное ограничение по 161-ФЗ после закрытия счета в ВТБ и отсутствие отношений с Почта Банком
13.04.2026 я повторно получил SMS-уведомления о наличии ограничений по статье 9 Федерального закона № 161-ФЗ. При этом первое уведомление было направлено именно от банка группы ВТБ / Почта Банка, причем сообщение было направлено трижды.
Обращаю внимание, что мои счета и договорные отношения с ПАО «Банк ВТБ» прекращены в 2025 году, а клиентом АО «Почта Банк» я не являлся никогда.
Ранее Банк России официально сообщил мне, что по состоянию на 31.03.2026 сведения обо мне отсутствуют в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. После этого ограничения были сняты Сбербанком, Альфа-Банком, ОЗОН Банком и иными банками.
Кроме того, МВД России официально подтвердило отсутствие в отношении меня каких-либо материалов проверок и уголовных дел.
Несмотря на это, 13.04.2026 ограничения появились повторно. Единственным новым обстоятельством перед повторным введением ограничений был перевод 13.04.2026 на сумму 15 018 рублей от клиента ПАО «Банк ВТБ».
Прошу ПАО «Банк ВТБ» публично пояснить:
— направлялись ли после 31.03.2026 ПАО «Банк ВТБ» либо организациями группы ВТБ сведения обо мне в Банк России в рамках статьи 9 Федерального закона № 161-ФЗ;
— если направлялись, то по какой конкретно операции, на какую сумму и по какой причине;
— на каком основании после прекращения договорных отношений в 2025 году ПАО «Банк ВТБ» либо организации группы ВТБ продолжают использовать сведения обо мне;
— связано ли повторное ограничение с переводом от клиента ПАО «Банк ВТБ» на сумму 15 018 рублей 13.04.2026;
— по какой причине уведомление было направлено мне через банк группы ВТБ / Почта Банк, клиентом которого я никогда не являлся.
Считаю недопустимой ситуацию, при которой после официального исключения сведений из базы Банка России ограничения повторно возникают без объяснения причин, а банк, с которым у меня отсутствуют договорные отношения, фактически участвует в повторном ограничении моего банковского обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность за решение вопроса
Я хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ Владимиру с табельным номером 7*****4 за оперативное решение по моему обращению 20.04.2026. Он помог мне быстро отключить привязку...
Благодарность оператору
18.04. обратился в онлайн-чат с проблемой: ВТБ почему-то списывали деньги за смс-уведомления без предупреждения о совершённой операции, но оператор Антон (табельный номер 7******8...
Случайно подключили подписку втб-плюс
сегодня(18.04) только заметила списание за подписку, которое было произведено 14.04. очень удивилась, ведь впервые услышала вообще про эту подписку, увидев платёж. написала в чат...
Обращение на горячую линию
Не смогла отключить подписку. Обратилась на горячую линию. Ответил оператор Кирилл (номер сотрудника 7*****4) Кирилл подробно рассказал, что и как нужно сделать. Но, разговор не...
Клиентоориентированный подход банка
Банк ВТБ списывает по 300 рублей в месяц с карты ссылаясь на свои тарифы. В истории мобильного приложения я вижу только январь, февраль и март 2026 года. Как выяснилось позже по...
Анастасия
Списались деньги за коммисию за оповещение по операциям, ранее были бесплатные для зарплатных карт, позвонил ответила добрый голос сразу представилась оператор Анастасия, все...
Профессиональная консультация
Быстро и понятно помогли разобраться в интерфейсе мобильного приложения ВТБ, я новый клиент, и помогли открыть нужный мне накопительный счёт и закрыть ненужный. Оператор Наталья...