В поддержке быстро помогли разобраться с начислением кэшбэка

16.04.2026 07:14
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Осенью 2025 я стала клиентом банка ПСБ, получила дебетовую карту с акцией кэшбэк 25% на все покупки. Сделала покупку, но кэшбэк не отобразился в истории операций как обычно бывает в других банках. 22 октября 2025 в 11:34 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за покупку на сумму 2940 рублей. Очень быстро присоединилась оператор Оксана и пояснила мне что не всегда сразу отображается кэшбэк по покупке и нужно подождать, начисление будет с 17 по 20 ноября. Я успокоилась и точно, позднее был начислен кэшбэк в сумме 1000 руб. Спасибо большое за разъяснения, я довольна взаимодействием с банком.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,59
средняя оценка
13.36%
решено проблем
1 299
отзыва
1 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Бонусная программа

Оценка 5

В апреле я обращалась в офис ПСБ в Великом Новгороде по адресу ул.Розважа,д.15. Я более 5 лет являюсь клиентом ПСБ, есть и дебетовая и кредитная карта и у меня возник вопрос по... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность

Оценка 5

14.04.2026г. Обратился в рфис банка ПСБ в городе Серпухов для оформления дебетовой карты. Так же интересовал вопрос о бонусной программе. Очень понравилась работа сотрудников... Читать полностью

14.04.2026

Карта псб

Оценка 5

14 апреля 2026 я пришла в офис банка ПСБ в г. Чебоксары с целью получения дебетовой карты. В очереди ждала не более 3 минут, меня сразу пригласили в 4 окно к менеджеру Наталии... Читать полностью

14.04.2026

Хочу оставить благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис в г. Рыбинске Ул. Кирова 16. 14.04.2026 за получением карты жителя и оформлением вклада Ярослав Мудрый попала к менеджеру В 3 окно П-вой Галине Д-вне... Читать полностью

14.04.2026

Доставка дебетовой карты ПСБ

Оценка 5

Была просрочена дебетовая карта. Одним звонком вечером на горячую линию банка ПСБ заказал новую карту. На следующее утро мне назначили представителя (имя и номер телефона), кто... Читать полностью

14.04.2026

Решение вопроса об активации карты

Оценка 5

Позвонил сегодня в 17:25, 13.04.2026 года по местному времени что бы решить вопрос об активации карты. Дело в том что я получил сегодня карту и ни как не мог активировать её, мне... Читать полностью

13.04.2026

Карта жителя Ярославской области

Оценка 5

Посетил 10 апреля офис ПСБ, расположенный в Ярославле на переулке Герцена. Подал заявку на оформление карты жителя Ярославской области. Все прошло отлично. Достаточно быстро... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка