Консультация в чате решила мой вопрос
Для удобства совершения переводов я захотел открыть текущий счёт и о возможности сделать это спросил в чате 11 апреля в 19:30. Анастасия сразу написала, что чтобы открыть текущий счёт в приложении нужно нажать на "Каталог" - "Открыть счёт" - "Текущий". Я сначала не сообразил что за Каталог, также спросил будет ли текущий счёт отдельным или привязан к какой-нибудь из карт. Анастасия пояснила, что внизу приложения на панели расположены разделы, один из которых и называется "Каталог" и в него как раз мне и нужно зайти либо в раздел "Мой банк" и пролистать до "Открыть новый продукт", где я также могу открыть текущий счёт, у которого будет новый отдельный счёт, не привязанный к действующим картам. Я спросил - будет ли обслуживание этого счёта без дополнительной платы и о возможности совершать и получать переводы по СБП с ним и переводить деньги между своими счетами. Анастасия мои слова подтвердила. За 10 минут разговора с ней я узнал о порядке открытия и использования текущего счёта, который открыл сразу после этого, а также, что его обслуживание осуществляется без дополнительной платы и он не привязан ни к одной из моих карт. На свои вопросы я получил быстрые и грамотные ответы, благодаря которым я сделал то, что хотел, открыв текущий счёт в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Быстрая помощь (ДО "Лиховидский")
Доброго времени суток! Хочу поделиться своей историей о посещении отделения банка и помощи в решении моей проблемы. Не так давно я ушла в декрет, и для оформления ежемесячного...
Профессионализм
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ БАНКА Татьяну К- ву. Специалист высокого уровня. Рассказала обо всех акциях, предложениях, услугах Банка. Не во всех офисах , лично...
Оценка обслуживания
Оставил заявку на оформление дебетовой карты. Поступил звонок с банка. Всё подробно рассказали и обьяснили. Определились по времени и назначили курьера. Курьер перезвонил...
Необходимые ответы были получены
Накануне окончания срока действия вклада я обратился в чат приложения банка 1 февраля в 20:25, чтобы узнать - на какой счёт или на какую карту мне поступит сам вклад с процентами...
Быстро разъяснили про кэшбэк
В приложении банка увидела предложения от партнёра Яндекс маркета при покупке скидки от 50 до 67%. Я решила уточнить в онлайн чате как узнать какая скидка будет конкретно. Поэтому...
Спасибо Алине
20.04 в 9:39 обратился в чат т.к. мне понадобилась выписка по закрытому вкладу. Он у меня уже не отображался и я не мог найти. Тут же подключись Алина и объяснила мне, что проценты...
Дебетовая карта жителя Ярославской области
Хочу выразить благодарность Х-вой Ксении, менеджеру офиса ПСБ по адресу г. Гаврилов-Ям улица Кирова 5а. 17 марта пришла в отделение банка для консультации по дебетовым картам...