Спасибо сотрудникам Луначарского 11

21.04.2026 17:52
354
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность Банку ВТБ в лице сотрудников отдела Луначарского, 11, а именно: своего персонального менеджера М-ой Гюнай и начальника отдела (своего бывшего персонального менеджера) Л-ра Павла А. за их внимание и заботу!

Являюсь клиентом Привилегии уже более 10 лет и очень ценю наше длительное сотрудничество!

16 апреля 2026, около 17:30 я пришёл на встречу в офис Банка ВТБ "Луначарского, 11" по поводу окончания моего вклада. За несколько дней до окончания вклада менеджер мне напомнил о необходимости встречи. Встреча по переоформлению вклада проходила в отдельной переговорной комнате. Мне как всегда предложили на выбор чай/кофе. Встреча прошла быстро, примерно 20 мин. Т.к. сумма вклада была небольшая, менеджер предложила пополнить уже действующий вклад. Данный вклад по совету менеджера был открыт заранее, поэтому по нему ставка выше, чем по накопительному счету, а мне как раз нужен был счёт с возможностью пополнения и снятия. Спасибо моему менеджеру за предусмотрительность и дальновидность. Он всегда на шаг впереди!

После того как мы закончили все финансовые дела, менеджер рассказала мне про возможности консьерж сервиса АМА, помогла устоновить приложение АМА, и научила пользоваться. Ранее данными сервисами я не пользовался, но несколько идей мне понравились. Буду пробовать!

ВТБ
ВТБ
2026-04-22T09:46:27+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы непременно передадим вашу благодарность сотруднику. Ценим, что вы выбрали наш Банк и остаётесь нашим клиентом. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,37
средняя оценка
37.29%
решено проблем
7 913
отзыва
7 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Лучший офис ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Привилегии Мирзоевой Гюнай офис "Луначарского, 11" за её внимательное отношение и профессионализм! 17.04.2026 около 17... Читать полностью

22.04.2026

Благодарю ВТБ

Оценка 5

Сегодня, 22.04.26 около 10:30 у меня состоялась встреча в офисе банка ВТБ на Луначарского, 11 с менеджером Е-ым Максимом. Встреча была приурочена к окончанию вклада, мы заранее... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор ВТБ N 70065***Елена помогла открыть вклад при отсутствии мобильного интернета. Она профессионально, точно и терпеливо общалась в чате с пенсионеркой в возрасте 74 лет. В... Читать полностью

21.04.2026

Помогли в подборе выгодного процента по вкладу

Оценка 5

Я являюсь пенсионером вашего банк, постоянно открываю вклады, пользуюсь кеш беком. И сегодня 21.04.2026 пришла в отделение города Новосибирска на Ленина 18 за оформлением вклада... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

была 17.04.2026 в отделении на Крылова 36, у сотрудникв Тейва, по вопросу выдачи карты  Качественно объяснила все, выдала карту, активировали, открыли накопительный счет... Читать полностью

20.04.2026

Хорошая работа специалиста и помощь в открытии банковских продуктов

Оценка 5

08.04.26 г Обратились в офис банка,.где специалист банка помог нам открыть продукты банка(вклад, счёт и долгосрочную программу сбережений), и так же помогла активировать... Читать полностью

19.04.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

18 апреля 2026 года обратилась за консультацией по действующему накопительному счету в офис Балаковский на Ленина 56.Сотрудница Елизавета мне подробно рассказала все условия и... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка